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GRUPO IBEROSTAR REALIZA COPIAS REDUCIDAS Y ÁGILES EN S/4 HANA

"Con la migración a S/4 nos aprovechamos de la solución DSM para el dimensionamiento de los entornos no productivos consiguiendo un ahorro de costes."

Ahorro de costes gracias a la enorme reducción del tamaño de Base de Datos en los ambientes no-productivos

Nueva metodología de
refresco de datos
SAP en S/4

Refrescos más frecuentes
y dentro de una
estrategia multi-mandante

Autonomía del equipo funcional para la planificación de refrescos (Copias) sin dependencia del equipo básico

EL CLIENTE

Grupo Iberostar es una multinacional española 100% familiar con más de 60 años de historia en el turismo y unos orígenes empresariales que se remontan a 1877. Su negocio principal es Iberostar Hotels & Resorts, cuyo portfolio supera los 100 hoteles de 4 y 5 estrellas en 16 países. El Grupo se ha convertido en un referente internacional al promover un modelo de negocio turístico más responsable que se centra en el cuidado de las personas y del entorno. El movimiento Wave of Change refleja este compromiso específico de la compañía con el medio ambiente y los océanos, y el esfuerzo por compartirlo con toda la sociedad.

Con la sostenibilidad como motor y palanca del negocio, la empresa sitúa la economía circular en el centro de su estrategia y trabaja una Agenda 2030 propia para ser libre de residuos en 2025, neutral en emisiones de carbono en 2030, 100% responsable en su cadena de suministro de productos del mar en 2025, y mejorar la salud de los ecosistemas que rodean sus hoteles, entre otros objetivos.

El Grupo está formado por un equipo global de más de 34.500 personas de 91 nacionalidades. Gracias a este talento, la compañía es líder en calidad e impulsa la diferenciación en la experiencia del cliente a través de la constante innovación en el producto y la apuesta digital.

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EL DESAFÍO


El desafío principal de Grupo Iberostar era poder testear los desarrollos y customizaciones de S/4 en los entornos no-productivos, donde los datos de los entornos de Desarrollo e Integración están siempre desactualizados. Las copias de mandante estándares de SAP ya no eran posibles debido a que es un proceso casi obsoleto y donde no hay flexibilidad a la hora de hacer cortes temporales de los datos, además de que los tiempos de refresco eran bastante extensos. Por último, las copias de sistema estándares de SAP significaban tener ambientes no-productivos con la misma dimensión de Base de Datos de Producción, lo que implica mayor cantidad de recursos y costes en Desarrollo e Integración.

Grupo Iberostar cuenta con Data Sync Manager desde hace años y con el cambio a S/4, quería seguir beneficiándose de las ventajas del producto para mitigar los desafíos;

  • De poder testear los desarrollos y customizaciones de S/4 en los entornos no-productivos, donde los datos de los entornos de Desarrollo e Integración están siempre desactualizados - implica poder hacer pruebas reales y minimizar incidencias en producción
  • De poder realizar copias flexibles de datos; copia por periodo de tiempo y/o sociedades específicas - Implica copias más rápidas y bajo demanda
  • De no tener que disponer de la misma dimensión de los ambientes noproductivos con la misma Base de Datos de Producción - Implica mayor cantidad de recursos y costes en Desarrollo e Integración.

Desde la reléase de SAP de ECC6 y hasta el día de hoy en S/4 nos hemos beneficiado de la potencia e independencia de poder hacer copias parciales de los datos. Con la migración a S/4 nos aprovechamos de la solución para el dimensionamiento de los entornos no productivos consiguiendo un ahorro de costes.

Miguel Vergés Duran - SAP Office Director en Iberostar Group

LA SOLUCIÓN

Utilizamos Client Sync para S/4HANA para poder actualizar los mandantes de los ambientes no-productivos con datos reales extraídos de Producción. De esta manera reforzamos los entornos de Integración y Desarrollo para probar y hacer test de todas las customizaciones y desarrollos dentro del landscape de S/4. Fue un proceso relativamente sencillo y sin complicaciones.

EL RESULTADO Y LOS BENEFICIOS

Grupo Iberostar implementó Client Sync para S/4HANA para tener una estrategia de refresco de ambientes no productivos en S/4, con reducción de la DB’ footprint, selección de datos y procesos de copia más ligeros y eficientes.

Con esta solución conseguimos ser mucho más eficientes y solución para poder solventar los problemas derivados de capacidad y costes de infraestructuras, ademas de poder disponer de entornos de QA de forma rápida ante cualquier necesidad o proyecto relevante.

Gerard Pasán - IT & Digital Management Office Director

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