LA SOLUCIÓN: COOPERACIÓN
2011: la compañía necesitaba nuevos entornos de capacitación para la implementación de un programa. Su integrador de sistemas sugirió usar Object Sync del paquete de productos Data Sync Manager (DSM) para crear estos entornos, por lo que EPI-USE Labs proporcionó datos de prueba clonados para el proyecto de capacitación. Debido a la complejidad de los datos, EPI-USE Labs desarrolló una solución personalizada combinada con Object Sync para crear conjuntos de 200 copias exactas de diferentes escenarios necesarios para la capacitación que el equipo encargado de la capacitación podría clonar en cualquier momento. Debido a los requisitos únicos, esto se ofreció como un servicio, pero permitió que el proyecto fuera autosuficiente en la creación de más volumen de variedad de conjuntos de datos.
2012: tras la clonación satisfactoria de datos de capacitación mediante Object Sync, había un requisito adicional de extraer datos reales de la producción y luego clonar y anonimizar los datos.
2015: un nuevo proyecto DSM para proporcionar a la compañía un segmento de datos del cliente. Para la integración del sector, las empresas de servicios públicos minoristas tuvieron que proporcionar sistemas con un volumen significativo de datos de clientes. Xoserve (organismo externo del sector) necesita que todas las compañías minoristas de gas proporcionen entornos de prueba para los nuevos sistemas de futura implementación que interactuarán con los sistemas de las compañías minoristas.
La compañía utilizó DSM para administrar los datos de manera más eficiente en su landscape SAP de no producción. Este proyecto se ha identificado como el primero que podría usar la nueva capacidad de suministro de datos. Se utilizaron Client Sync y Data Secure para crear un nuevo cliente en los sistemas IS-U y CRM.
2016: un importante proyecto de actualización de 15 sistemas para proporcionar datos codificados de buena calidad en todo su landscape. EPI-USE Labs utilizó el paquete DSM completo para crear y actualizar nuevos sistemas. Los datos se fragmentaron para ahorrar en almacenamiento, pero aún disponían de suficientes datos para realizar pruebas.
Este nuevo cliente cambió el modo en que trabajaba el equipo. Se volvieron más ágiles debido a que los desarrollos podían probarse antes de pasar a los sistemas de preproducción y producción. Ahora también tenían una buena base y con Object Sync podían copiar datos específicos de producción para reproducir problemas y realizar soporte de producción. Este sistema mostró el valor de actualizar el landscape más amplio.
2018: la compañía aprovechó más Data Secure para mejorar la seguridad en los sistemas de prueba de enmascaramiento. Adquirieron e implementaron el paquete de cumplimiento de privacidad de datos/Reglamento general de protección de datos (GDPR) de EPI-USE Labs con Data Disclose para responder a la significativa cantidad de solicitudes de acceso a datos personales que recibe una gran empresa de servicios públicos, y con Data Redact para redactar la identidad de datos de los clientes que solicitan el derecho a ser olvidado.
EL RESULTADO: DATOS DE PRUEBA COHERENTES Y SEGUROS
EN EL SISTEMA SAP IS-U
Tras su estrecha colaboración con EPI-USE Labs durante varios años, el equipo de esta compañía energética minorista líder aprecia la flexibilidad y la colaboración mostradas por la empresa y su profundo conocimiento del complejo modelo de datos de SAP IS-U. EPI-USE Labs ha proporcionado tanto los servicios como el software necesarios, con un desarrollo dedicado en DSM para SAP IS-U desde 2007.
El valor añadido que aportó EPI-USE Labs fue el apoyo del equipo. Son fantásticos y muy serviciales. Además, la herramienta en sí misma permite a la empresa adaptar su funcionalidad a sus necesidades para poder racionalizar y comprender con mayor precisión lo que necesitan hacer con los datos de prueba.
Responsable de soluciones SAP en una compañía energética minorista líder del Reino Unido
Los datos de prueba precisos en el sistema han permitido que el negocio se vuelva más ágil. El equipo de desarrollo puede ser responsable de las soluciones probadas antes de realizar el transporte en el entorno de producción.
El cumplimiento de la normativa y el tener datos codificados en todos los sistemas era una prioridad importante para el equipo. El producto también está configurado para que los niveles de anonimización puedan variar, lo que significa que no habrá gastos generales innecesarios para satisfacer las necesidades de cumplimiento.
Al haber realizado el proyecto para crear nuevos sistemas en el landscape, la compañía ahora puede administrar sus propios datos con un soporte mínimo de TI. Utilizan Object Sync para copiar los datos necesarios para las pruebas. Los usuarios empresariales sabían lo que hacían y no fue necesaria una amplia capacitación.
