--- title: Le système SAP d'ENGIE devient conforme à la confidentialité des données et au RGPD description: Discover how ENGIE achieved GDPR compliance by implementing EPI-USE Labs’ Data Privacy Suite for SAP solutions, anonymizing data, reducing risks, and ensuring data security. image: https://www.epiuselabs.com/hubfs/00-Website/06-Success-Story-Pages/02-Success-Stories/390043-ENGIE-Success-Story-Data-Privacy-Suite/390043-ENGIE-SS-Landing-page.png --- ** FR ** [FR ](https://www.epiuselabs.com/fr/engie-success-story) [DE ](https://epiuse.de/?hsLang=fr) [EN ](https://www.epiuselabs.com/engie-success-story?hsLang=en) [ES ](https://www.epiuselabs.com/es/engie-success-story?hsLang=es) [IT ](https://www.epiuselabs.com/it/engie-success-story?hsLang=it) [KO ](https://www.epiuselabs.com/ko?hsLang=ko) | [Contact Us](https://www.epiuselabs.com/contact-us?hsLang=fr)   ** ** ![390043-ENGIE-SS-Landing-page](https://www.epiuselabs.com/hs-fs/hubfs/00-Website/06-Success-Story-Pages/02-Success-Stories/390043-ENGIE-Success-Story-Data-Privacy-Suite/390043-ENGIE-SS-Landing-page.png?width=1511&name=390043-ENGIE-SS-Landing-page.png "390043-ENGIE-SS-Landing-page") - [LOGICIELS](https://www.epiuselabs.com/fr/engie-success-story#) [**LOGICIELS](https://www.epiuselabs.com/fr/engie-success-story#) SAP HCM et Paie [Query Manager](https://www.epiuselabs.com/fr/query-manager?hsLang=fr) [Query Manager Add-ons](https://www.epiuselabs.com/query-manager-add-ons?hsLang=fr) [Document Builder](https://www.epiuselabs.com/fr/document-builder?hsLang=fr) [Variance Monitor](https://www.epiuselabs.com/fr/variance-monitor?hsLang=fr) [DSM para HCM](https://www.epiuselabs.com/fr/data-sync-manager-hcm?hsLang=fr) [HCM Productivity Suite](https://www.epiuselabs.com/fr/hcm-productivity-suite?hsLang=fr) [FLOW](https://www.epiuselabs.com/flow?hsLang=fr) [GeoClock](https://www.epiuselabs.com/geoclock?hsLang=fr) [Toutes les solutions](https://www.epiuselabs.com/fr/sap-software-and-services?hsLang=fr) Paysages SAP et Gestion des Données de Test [Suite Data Sync Manager (DSM)](https://www.epiuselabs.com/fr/data-sync-manager?hsLang=fr) [ - System Builder/Shell Sync](https://www.epiuselabs.com/fr/system-builder?hsLang=fr) [ - Object Sync](https://www.epiuselabs.com/fr/object-sync?hsLang=fr) [ - Client Sync](https://www.epiuselabs.com/fr/client-sync?hsLang=fr) [ - Data Secure](https://www.epiuselabs.com/fr/data-secure?hsLang=fr) [Archive Central](https://www.epiuselabs.com/fr/archive-central?hsLang=fr) Support et formation [Client Central](https://www.epiuselabs.com/fr/client-central?hsLang=fr) [Formations](https://www.epiuselabs.com/fr/training?hsLang=fr) Confidentialité et sécurité des données SAP [Data Privacy suite](https://www.epiuselabs.com/fr/solutions-de-conformite-au-rgpd?hsLang=fr) [- Data Secure](https://www.epiuselabs.com/fr/data-secure?hsLang=fr) [- Data Disclose](https://www.epiuselabs.com/fr/data-disclose?hsLang=fr) [- Data Redact](https://www.epiuselabs.com/fr/data-redact?hsLang=fr) [- Data Retain](https://www.epiuselabs.com/fr/data-retain?hsLang=fr) [Soterion (GRC)](https://www.epiuselabs.com/fr/soterion?hsLang=fr) - [SERVICES](https://www.epiuselabs.com/fr/engie-success-story#) [**SERVICES](https://www.epiuselabs.com/fr/engie-success-story#) SAP HCM et Paie [PRISM for ECP](https://www.epiuselabs.com/fr/prism?hsLang=fr) [SAP SuccessFactors Integration monitoring](https://www.epiuselabs.com/sap-successfactors-integration-monitoring?hsLang=fr) [Payroll reporting](https://www.epiuselabs.com/query-manager-sap-successfactors-payroll-reporting?hsLang=fr) [Création de rapports](https://www.epiuselabs.com/fr/report-writing?hsLang=fr) Développement spécifique au client [Développement personnalisé](https://www.epiuselabs.com/fr/developpement-personnalise?hsLang=fr) [SAP BTP](https://www.epiuselabs.com/sap-btp?hsLang=fr) [Toutes les solutions](https://www.epiuselabs.com/fr/sap-software-and-services?hsLang=fr) Paysage SAP et Gestion des Données de Test [Migrations PRISM vers S/4HANA](https://www.epiuselabs.com/prism-migrate-to-s4-hana?hsLang=fr) [ System Landscape Optimization (SLO)](https://www.epiuselabs.com/fr/optimisation-infrastructure-sap?hsLang=fr) [Service de rafraîchissement des données](https://www.epiuselabs.com/fr/managed-refresh-services?hsLang=fr) Confidentialité et sécurité des données SAP [Service d'évaluation de la confidentialité des données SAP](https://www.epiuselabs.com/sap-data-privacy-assessment-service?hsLang=fr)[Services d'élimination de données en masse](https://www.epiuselabs.com/fr/services-rgpd-et-respect-de-la-vie-privee?hsLang=fr) [Data privacy consulting ](https://www.epiuselabs.com/data-privacy-and-gdpr-consulting-services?hsLang=fr) Services gérés pour le cloud et les applications [AMS fonctionnel](https://www.epiuselabs.com/fr/sap-managed-services?hsLang=fr) [Cloud management services](https://www.epiuselabs.com/cloud-and-managed-services?hsLang=fr) [Cloud et services gérés](https://www.epiuselabs.com/fr/cloud-and-managed-services?hsLang=fr) [Migrations vers le Cloud](https://www.epiuselabs.com/fr/sap-cloud-infrastructure?hsLang=fr) [Basis managed services](https://www.epiuselabs.com/sap-basis-managed-services?hsLang=fr) [Private cloud hosting](https://www.epiuselabs.com/private-cloud-hosting?hsLang=fr) [SAP on AWS ](https://www.epiuse.com/aws-services?hsLang=fr) [SAP sur Azure](https://www.epiuselabs.com/fr/sap-on-azure?hsLang=fr) [Services de support premium](https://www.epiuselabs.com/fr/premium-support-services?hsLang=fr) [RISE BRIDGE Managed Services ](https://www.epiuselabs.com/bridge-the-basis-gap-in-sap-rise?hsLang=fr) - [Obtenir une estimation](https://www.epiuselabs.com/fr/request-estimate?hsLang=fr) - [Resources](https://www.epiuselabs.com/fr/engie-success-story#) [**Resources](https://www.epiuselabs.com/fr/engie-success-story#) [Blogs Lire les dernières actualités sur SAP SLO, SAP HCM, Données & confidentialité et Cloud](https://www.epiuselabs.com/fr/news?hsLang=fr) [Webinaires Accéder à des avis d'experts grâce à des webinaires en direct et à la demande](https://www.epiuselabs.com/fr/webinaires?hsLang=fr) [Ebooks, guides et autres Télécharger des e-books gratuits, des guides complets et plus encore](https://www.epiuselabs.com/fr/ressources?hsLang=fr) [Video library Watch videos and improve your SAP knowledge](https://www.epiuselabs.com/useful-sap-related-videos?hsLang=fr) Guides complets: [ - Journey from SAP HCM and Payroll to SAP SuccessFactors](https://www.epiuselabs.com/ultimate-guide-sap-hcm-payroll-options?hsLang=fr) [ - SAP S/4HANA data and landscape management](https://www.epiuselabs.com/ultimate-guide-sap-s4hana-data-and-landscape-management?hsLang=fr) [ - Road to SAP data privacy compliance](https://www.epiuselabs.com/ultimate-guide-road-to-sap-data-privacy-compliance?hsLang=fr) [Témoignages clients Découvrez les projets SAP de nos clients](https://www.epiuselabs.com/fr/view-success-stories?hsLang=fr) [Client support Obtenir de l'aide avec les solutions EPI-USE Labs](https://www.epiuselabs.com/fr/product-support?hsLang=fr) [Formation Des formations pour vous accompagner dans votre parcours SAP](https://www.epiuselabs.com/fr/training?hsLang=fr) - [À PROPOS](https://www.epiuselabs.com/fr/engie-success-story#) [**Entreprise](https://www.epiuselabs.com/fr/engie-success-story#) [Qui sommes nous?](https://www.epiuselabs.com/fr/a-propos-de-nous?hsLang=fr) [Notre culture](https://www.epiuselabs.com/our-culture?hsLang=fr) [Carrières](https://www.epiuselabs.com/careers?hsLang=fr) [Partenaires](https://www.epiuselabs.com/fr/partners?hsLang=fr) [EPI-USE AppHaus Pretoria](https://www.epiuse.com/apphaus-pretoria?hsLang=fr) [Où sommes-nous?](https://www.epiuselabs.com/fr/nos-bureaux?hsLang=fr) [Contactez-nous](https://www.epiuselabs.com/fr/contact-us?hsLang=fr) [Support](https://www.epiuselabs.com/fr/product-support?hsLang=fr) [Dernières actualités](https://www.epiuselabs.com/fr/news?hsLang=fr) [INSPIRE events](https://www.epiuselabs.com/inspire-user-group-events-conferences?hsLang=fr) [Commencer](https://www.epiuselabs.com/fr/get-started?hsLang=fr) # Conformité au RGPD : Comment ENGIE a implémenté la Data Privacy Suite pour SAP ENGIE a implémenté la Data Privacy Suite d'EPI-USE Labs pour les solutions SAP afin de se conformer aux réglementations en matière de confidentialité des données, y compris au RGPD. ![](https://www.epiuselabs.com/hubfs/00-Website/06-Success-Story-Pages/02-Success-Stories/390043-ENGIE-Success-Story-Data-Privacy-Suite/ICONS-07.png) Objectifs atteints en matière de RGPD ![](https://www.epiuselabs.com/hubfs/00-Website/06-Success-Story-Pages/02-Success-Stories/390043-ENGIE-Success-Story-Data-Privacy-Suite/ICONS-08.png) Données personnelles et sensibles anonymisées ![](https://www.epiuselabs.com/hubfs/00-Website/06-Success-Story-Pages/02-Success-Stories/390043-ENGIE-Success-Story-Data-Privacy-Suite/ICONS-09.png) Capacité d'expurger les données en dehors de la période de rétention ![](https://www.epiuselabs.com/hubfs/00-Website/06-Success-Story-Pages/02-Success-Stories/390043-ENGIE-Success-Story-Data-Privacy-Suite/ICONS-10.png) Risques réduits dans les systèmes ![](https://fast.wistia.com/embed/medias/szwh21bcpy/swatch) ### À propos d'ENGIE ENGIE est un groupe de référence mondiale en matière d'énergie et de services à faible émission de carbone. Avec ses 96 000 collaborateurs, ses clients, ses partenaires et ses parties prenantes, ils s'engagent chaque jour à accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à une consommation énergétique réduite et des solutions plus respectueuses de l'environnement. Inspirés par leur mission, ils allient performance économique et impact positif sur les personnes et la planète en s'appuyant sur leurs activités clés (gaz, énergies renouvelables, services) pour offrir des solutions compétitives à leurs clients. [TÉLÉCHARGER LA SUCCESS STORY](https://www.epiuselabs.com/hubfs/00-Website/06-Success-Story-Pages/02-Success-Stories/452382-translations-of-the-engie-success-story/EPI-USE-Labs-FR-ENGIE_Success_Story_2024_Data_Privacy_Suite.pdf?hsLang=fr) ### Les défis d'ENGIE en matière de confidentialité et de sécurité des données Le système SAP IS-U du géant des services publics ENGIE contient les données de millions de clients ; et une partie importante de leur stratégie consiste à s'assurer qu'ils sont conformes aux réglementations sur la confidentialité des données. Comme beaucoup de leurs clients sont situés en Europe, cela inclut la conformité au RGPD (le règlement général sur la protection des données de l'Union européenne). Lors d'un audit des actifs d'ENGIE par la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), la principale plateforme de clients résidentiels d'ENGIE a été examinée. Pour répondre aux critères d'anonymisation requis, ENGIE a dû prioriser ses données de Production, suivies des données de non-production, conformément aux recommandations des évaluations de la CNIL. La première étape pour ENGIE a été d'identifier et d'analyser les informations personnelles identifiables (IPI) dans son système SAP de 80 To, vieux de 15 ans. Il leur a fallu retirer les données de Production et anonymiser les données de non-production. En tant que société de services publics, la sécurité est essentielle. Nous travaillons avec de nombreux clients, il est donc très important pour nous de sécuriser notre système et de pouvoir archiver et effacer une partie de nos données. EPI-USE Labs nous a énormément aidés à répondre à ces besoins. **Ronan Menou** SAP Solution Architect, ENGIE ### Implémentation de la Data Privacy Suite pour les solutions SAP ENGIE et EPI-USE Labs ont collaboré pour assurer la conformité d'ENGIE en matière de confidentialité des données, notamment en implémentant la Data Privacy Suite d'EPI-USE Labs pour les solutions SAP. Des ateliers techniques ont permis d'identifier les données à traiter. EPI-USE Labs a cartographié le modèle de données SAP pour les services publics, ce qui permet d'identifier plus rapidement les données personnelles et celles qui ne le sont pas (par exemple, le champ pour le nom du BP est une donnée personnelle, et le numéro POD ne l'est pas, alors que les résultats des relevés de compteurs le sont). EPI-USE Labs a mis en œuvre trois composantes de la Data Privacy Suite : - Data Secure™: Avec Data Secure, ENGIE a pu anonymiser toutes les données personnelles et sensibles de son système de non-production et réduire ainsi les risques. - Data Redact™: Pour relever le défi du principe du "droit à l'oubli" tel que défini dans le RGPD, EPI-USE Labs a expurgé des données de terrain à partir du système de Production, sans supprimer de transactions ou de données commerciales. Cette opération a été réalisée rapidement et de manière transparente, sans affecter l'intégrité référentielle. - Data Retain™: Grâce à Data Retain, EPI-USE Labs a pu mettre en évidence de manière proactive les données sensibles suggérées pour être expurgées sur la base de règles commerciales flexibles prédéterminées. Nous avons eu de nombreuses conversations avec EPI-USE Labs, et le résultat a été excellent. L'implémentation a été réalisée dans le bon format, au bon moment, conformément à la demande du régulateur. **Ronan Menou** SAP Solution Architect, ENGIE ### Conformité au RGPD Après avoir travaillé en étroite collaboration avec les spécialistes techniques d'EPI-USE Labs, ENGIE a réussi à répondre à tous les besoins de son projet. Grâce à l'implémentation de Data Secure, Data Retain et Data Redact, l'entreprise a pu anonymiser les données sensibles et personnelles au sein de son système de non-production, garantissant ainsi la conformité au RGPD. Ils ont également pu expurger les données de leur système de Production afin d'adhérer au "Droit à l'oubli" du RGPD là où il s'applique. Ces actions ont non seulement permis de sécuriser leurs informations critiques et les données de leurs clients, mais aussi d'atténuer considérablement les risques pour le système. L'un des principaux avantages est qu'il s'agit d'une solution prête à l'emploi. Même si notre système est complexe, nous disposions d'une base pour démarrer immédiatement le projet et l'implémentation. **Ronan Menou** SAP Solution Architect, ENGIE ![](https://www.epiuselabs.com/hubfs/00-Website/06-Success-Story-Pages/02-Success-Stories/390043-ENGIE-Success-Story-Data-Privacy-Suite/Benefits_1_v2.png) Données sensibles anonymisées sur le système de non-production ![](https://www.epiuselabs.com/hubfs/00-Website/06-Success-Story-Pages/02-Success-Stories/390043-ENGIE-Success-Story-Data-Privacy-Suite/Benefits_2.png) Implémentation d'un processus simple pour se conformer au RGPD ![](https://www.epiuselabs.com/hubfs/00-Website/06-Success-Story-Pages/02-Success-Stories/390043-ENGIE-Success-Story-Data-Privacy-Suite/Benefits_3.png) Processus accéléré pour gérer proactivement les demandes relatives aux données ![](https://www.epiuselabs.com/hubfs/00-Website/06-Success-Story-Pages/02-Success-Stories/390043-ENGIE-Success-Story-Data-Privacy-Suite/Benefits_4.png) Acquisition de connaissances et réduction des risques liés au système ![](https://www.epiuselabs.com/hubfs/00-Website/06-Success-Story-Pages/02-Success-Stories/390043-ENGIE-Success-Story-Data-Privacy-Suite/Benefits_5.png) Réussite du ré-audit par la CNIL [![Group Elephant](https://www.epiuselabs.com/hubfs/00-Website/assets/Group%20Elephant_RGB-grey-website-banner_Logo.svg) part of Group Elephant ](http://www.groupelephant.com/) [beyond corporate purpose ![ERP](https://www.epiuselabs.com/hubfs/images/ERP_Logo.svg) ](http://www.erp.ngo/) #### GERER VOTRE ENVIRONNEMENT SAP - [Utiliser SAP dans le cloud](https://www.epiuselabs.com/fr/sap-cloud-infrastructure?hsLang=fr) - [Services Premium Support](https://www.epiuselabs.com/fr/premium-support-services?hsLang=fr) - [Développement personnalisé](https://www.epiuselabs.com/fr/developpement-personnalise?hsLang=fr) #### OPTIMISER VOTRE PAYSAGE SAP - [Désinvestissements et fusions SAP](https://www.epiuselabs.com/fr/optimisation-infrastructure-sap?hsLang=fr) - [Créer des systèmes de test agiles](https://www.epiuselabs.com/fr/data-sync-manager?hsLang=fr) - [Simplifier les migrations vers le cloud SAP](https://www.epiuselabs.com/fr/sap-cloud-infrastructure?hsLang=fr) - [Obtenir des données de test à la demande](https://www.epiuselabs.com/fr/object-sync?hsLang=fr) - [Rafraîchir ou copier rapidement les systèmes SAP](https://www.epiuselabs.com/fr/data-sync-manager?hsLang=fr) #### MAXIMISER VOTRE INVESTISSEMENT HCM SAP - [Analyser les données RH en temps réel](https://www.epiuselabs.com/fr/query-manager?hsLang=fr) - [Permettre aux utilisateurs de créer des rapports RH SAP](https://www.epiuselabs.com/fr/query-manager?hsLang=fr) - [Gérer les écarts de données RH](https://www.epiuselabs.com/fr/variance-monitor?hsLang=fr) - [Testez votre système HCM avec des données réelles](https://www.epiuselabs.com/fr/data-sync-manager-hcm?hsLang=fr) - [Simplifiez votre migration vers le cloud HCM](https://www.epiuselabs.com/fr/prism?hsLang=fr) - [Générer des documents HCM professionnels et formatés](https://www.epiuselabs.com/fr/document-builder?hsLang=fr) #### SIMPLIFIER VOTRE SÉCURITÉ ET VOTRE CONFORMITÉ SAP - [Gérer le risque lié aux informations SAP](https://www.epiuselabs.com/fr/manage-your-sap-information-risk?hsLang=fr) - [Gérer le respect de la confidentialité de vos données](https://www.epiuselabs.com/fr/conformite-reglementaire?hsLang=fr) - [Simplifier l'anonymisation des données](https://www.epiuselabs.com/fr/data-secure?hsLang=fr) - [Éditer et archiver les documents SAP](https://www.epiuselabs.com/fr/solutions-de-conformite-au-rgpd?hsLang=fr) #### OUTILS DE CONNAISSANCES - [Webinaires à venir](https://www.epiuselabs.com/fr/webinaires?hsLang=fr) - [E-book & guides](https://www.epiuselabs.com/fr/ressources?hsLang=fr) - [Blog](https://www.epiuselabs.com/fr/news?hsLang=fr) - [Témoignages clients](https://www.epiuselabs.com/fr/view-success-stories?hsLang=fr) - [Trouver un partenaire](https://www.epiuselabs.com/fr/partners?hsLang=fr) [Obtenir un support](https://www.epiuselabs.com/fr/product-support?hsLang=fr) [![eul_logo_w_white](https://www.epiuselabs.com/hs-fs/hubfs/Logo/eul_logo_w_white.png?width=141&name=eul_logo_w_white.png)](https://www.epiuselabs.com/fr?hsLang=fr) © EPI-USE Labs 13-15 rue Taitbout, Paris 75009    •[Locations des bureaux](https://www.epiuselabs.com/fr/nos-bureaux?hsLang=fr)   [Politique de confidentialité](https://www.epiuselabs.com/fr/confidentialite?hsLang=fr) [Politique en matière de cookies](https://www.epiuselabs.com/fr/cookies?hsLang=fr) [Mentions légales](https://www.epiuselabs.com/fr/notice-legale?hsLang=fr) [Copyright](https://www.epiuselabs.com/fr/copyright?hsLang=fr)