AVEC QUERY MANAGER LE REPORTING SAP HCM DÉCOLLE À L'AÉROPORT DE ZURICH

avec query manager le reporting sap hcm décolle à l'aéroport de zurich

“Query Manager devrait, à mon avis, faire partie de la solution SAP RH standard” – Anton Mayr, Responsable du cycle de paie de l'aéroport de Zurich

aéroport de Zurich: APERÇU

L’aéroport de Zurich est une société cotée opérant au cœur d’une économie mixte pour le compte du gouvernement fédéral. Il s'agit du principal carrefour de trafic aérien en Suisse.

L’aéroport emploie environ 1’600 personnes dans quatre secteurs d’activité et se concentre sur leur tâches principales: l’exploitation de l’aéroport au niveau national et international, l’exploitation de centres commerciaux, la gestion axée sur la performance et le développement immobilier à Zurich.

Sa stratégie commerciale et sa mise en œuvre de SAP reposent sur trois facettes: l’économie, l’environnement et la société. Cette approche a permis à l’aéroport d’être compétitif et crédible ainsi que de maintenir une croissance durable. L'aéroport fonctionne sous la pression constante de la capacité, de la complexité et du bruit.

 télécharger la SUCCESS STORY
  • Environ 1’600 personnes employées
  • Concentration sur quatre principaux secteurs d'activité:
    - Opérations aéroportuaires dans le pays et à l'étranger 
    - Exploitation de centres commerciaux
    - Management orienté vers la performance
    - Promotion immobilière à Zurich 
  • Stratégie commerciale basée sur trois facettes:
    - L’économie
    - L’environnement
    - La société
  • Pression permanente de la capacité, de la complexité et du bruit

les challenges du reporting à l'aéroport de zurich

Il était essentiel de simplifier un mode de reporting sujet aux erreurs ainsi que de réduire le temps utilisé pour la création de rapports RH SAP, un processus notoirement difficile et complexe. Une plus grande autonomie des employés était également nécessaire, permettant de leur procurer un sentiment de «libre-service».

L'AÉROPORT DE ZURICH A CHOISI QUERY MANAGER POUR SES RAPPORTS RH SAP

Rapports chronophages et sujets aux erreurs
CHALLENGE - Besoin permanant d'éditer les rapports

Le module HCM fait partie du paysage SAP ERP et comprend l'administration du personnel, la paie, la gestion du temps et de l'organisation. Il existe également d'autres sous-systèmes tels que la gestion des utilisateurs, l'accès internet de l'entreprise, les outils de planification de mission, et ainsi de suite. Ceux-ci sont intégrés dans le paysage système. Il n'y avait pas non plus de norme définie pour la préparation de rapports à partir du système SAP.

SOLUTION - Une maintenance simplifiée

En utilisant Query Manager, les gestionnaires HCM peuvent créer leurs propres rapports entièrement personnalisés sans aucune aide extérieure nécessaire. La solution est également livrée avec une liste de rapports qui peuvent être utilisés tels quels ou personnalisés. Cela apporte une grande flexibilité et une possibilité de reporting opérationnel. Deux autres avantages sont la gestion centrale des rapports et le possibilité de répartir la charge de travail sur un plus grand nombre d'employés.

Gestion des tableurs
CHALLENGE - Tableur complexe

Gestion des références dans de multiples feuilles de calcul.

SOLUTION

Query Manager supprime la nécessité d'extraire des données dans Excel. Cela ouvre la porte aux outils en libre-service. Avant Query Manager, SAP AdHoc Query, Wage Type Reporter et les rapports standard de SAP avec des enregistrements comptables étaient utilisés pour évaluer les données du système SAP HCM. Évidemment, c'était compliqué, laborieux et chronophage. La flexibilité et l'efficacité de Query Manager ont complètement transformé la façon dont les choses se passent et il est maintenant possible de créer rapidement des rapports, des calculs ou des statistiques ad hoc pour répondre à des demandes spécifiques.

Rapports ABAP coûteux
CHALLENGE - Développement coûteux

Des rapports ABAP coûteux avec des résultats décevants.

SOLUTION

Query Manager rend les rapports ABAP personnalisés rarement nécessaires. Grâce à cela, l’aéroport de Zurich a économisé au moins cinq jours d’effort et a réduit les coûts necessaires pour chaque rapport ABAP.

Les rapports de Query Manager sont en constante expansion et sont notre moyen privilégié pour créer des rapports HCM

Anton Mayr, Responsable du cycle de paie de l'aéroport de Zurich

Autres témoignages

Kellogg's
Siemens

Siemens PLM Software

Voir le témoignage

LAFARGEHOLCIM

LafargeHolcim

Voir le témoignage

LES BÉNÉFICES DE QUERY MANAGER

Gain de temps considérable
Flexibilité lors de la génération de rapports
Les rapports ABAP personnalisés ne sont plus nécessaires
Rapports en libre service pour le responsable des ressources humaines
Moins de pression sur les équipes IT, grâce par exemple à l'élimination de la personnalisation des Infosets
Gestion centralisée des rapports
Facilité d'installation et d'utilisation. Opérationnel en une heure !
Les autorisations SAP sont transférées
Seulement deux jours de formation nécessaires