EPI-USE Labs Gizlilik Politikası

Bize Ulaşın

Yürürlüğe giriş tarihi: 25 Mayıs 2018

Giriş

EPI-USE Labs ve iştirak şirketleri çevrimiçi ziyaretçilerin gizlilik hakkına saygı gösterir ve hakkınızda toplanan bilgileri korumanın önemini bilir. Çevrimiçi olarak sağladığınız bilgileri nasıl topladığımız, sakladığımız ve kullandığımıza kılavuzluk eden kurumsal, her şeyi kapsayan bir Çevrimiçi Gizlilik Politikası uygulamaya başlamış bulunmaktayız.

Bu politika EPI-USE Labs ve iştirakleri tarafından sürdürülen siteler için geçerlidir, ve bağlantımız olan diğer şirket veya kuruluşlar tarafından sürdürülen siteleri kapsamaz. Eğer veri tabanımızdan kaldırılmak istiyorsanız, remove@labs.epiuse.com adresine bir e-posta göndermenizle beraber bilgileriniz en kısa zamanda kaldırılacaktır.

LÜTFEN AŞAĞIDAKİ ŞART VE POLİTİKALARI DİKKATLİCE OKUYUN, EPI-USE LABS WEB SİTESİNİ KULLANDIĞINIZDA BU ŞARTLAR VE POLİTİKALARI OKUMUŞ, ANLAMIŞ VE BU ŞARTLARIN BAĞLAYICILIĞINI KABUL ETMİŞ SAYILIRSINIZ.

Eğer işbu beyan hakkında bir endişe veya sorunuz varsa, EPI-USE Labs ile ana sayfamızda belirtilen e-posta veya posta adresi aracılığıyla iletişime geçin.

  Çerez Politikası      Feragatname      Telif Hakkı Bilgisi

Biz Kimiz

 

Şirketimiz ve iştiraklerimiz

EPI-USE Labs Inc. merkez ofisi Atlanta, ABD’de bulunan kayıtlı bir şirkettir. Bir çok temsilci ve iştirakin desteği sayesinde bir çok ülkede iş yapıyoruz. Lütfen buradaki ofis konumlarımızın güncellenmiş listesine bakın.

EPI-USE Labs olarak, bizim tutkumuz şirketlerin daha hızlı ve daha isabetli iş kararları alabilmeleri için performanslarını ve SAP® sistemlerinin yönetimini maksimuma çıkartarak şirketlere güç vermek. Yazılımımız, katma değerli çözümlerimiz ve hizmetlerimiz daha iyi, daha güçlü SAP sistemleri yaratarak şirketlere zaman, para ve kaynak tasarrufu sağlar.

Tedarik ettiğimiz işleme hizmetlerimizin bazıları bulut tabanlı hosting, ortam yönetimi (landscape management) ve bordro yönetimi çözümleri ile ilişkilidir.

İştiraklerimizin çalışanlarının yanı sıra, doğrudan istihdam ettiğimiz tüm çalışan ve temsilcilerimiz, işlediğimiz kişisel bilgilerinize kısmen veya tamamen erişim sahibi olabilir. Bu bilgiler çevrimiçi formlardan, size gönderdiğimiz ve okuyup tıkladığınız e-postalardan, e-postaya tıkladıktan sonra ziyaret ettiğiniz sitemizden toplanır.

Temsilcilerimiz ve iştiraklerimizin mevcut kaydı için lütfen Bize Ulaşın sayfamıza başvurun.


Neden kişisel bilgilerinizi topluyoruz?

Kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri toplamaktaki öncelikli amacımız web sitemiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin size sağlanabilmesidir. Buna, biz ve sizin aranızdaki iletişim dahildir fakat bununla sınırlı değildir, ve eğer kayıtlı bir kullanıcı iseniz bu, hesabınızın yönetimi ile bağlantılıdır.

EPI-USE Labs kişisel bilgileri sadece ziyaretçilerin şirket ile etkileşimini tamamlamak amacıyla toplar. Verilerinizin saklanması ve işlenmesi için GDPR tabanı olarak onay (32, 42, 43 beyanları; Madde 6(1)(a)) ve meşru çıkar (47, 48 beyanları; Madde 6(1)(f)) kullanıyoruz. Bu onay özel, takdire dayalı, olumlu ve özgürce verilmiş olmalıdır. “Hariç kalma” prensibi zorunludur ve bu onay alınana kadar herhangi bir işlemenin gerçekleşemeyeceği anlamına gelir. Meşru çıkar hususunda, örneklere siz ve EPI-USE Labs arasındaki (istihdam sözleşmeleri ve kamu makamlarına istinaden kısıtlamalar ile birlikte) belirli müşteri ve hizmet ilişkileri dahildir.

Ayrıca sahteciliği önlemenin yanı sıra, EPI-USE Labs’in dahili idari amaçlar için bir merkezi organ ile ilişkilendirilmiş kuruluşları ve taahhütleri içerisinde kişisel verilerin iletilmesi için olan süreçleri de içerir. EPI-USE Labs, işlediği kişisel bilgilerin doğru, tam ve güncel olmasını sağlamak için makul adımlar atar, fakat gerektiği zaman kişisel bilgilerin güncellenmesi veya düzeltilmesi için kullanıcılara bağımlıdır.

Eğer bilgilerinizi güncellemek veya değiştirmek istiyorsanız lütfen support@labs.epiuse.com adresine bir talep gönderin.


Veri Koruma Memuru

Müşteriler için bilgilerin işlenmesi ve saklanmasının da dahil olduğu hizmetler sunan çok ülkeli bir şirket olarak, EPI-USE Labs yeni Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Düzenlemesinin etkisini anlamaktadır. Bu, süregelen uyumluluk çabamızda söz konusu düzenlemenin gereksinimlerine baktığımız ve şirket grubu için verilerin işlenmesi ve güvenliklerinin sağlaması adına bir Veri Koruma Memuru atadığımız anlamına gelir. Daha fazla bilgi için lütfen datasecurity@groupelephant.com adresine talep/ soru gönderin.

Kişisel bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?

Otomatik Profilleme

EPI-USE Labs ürünlerimiz ve hizmetlerimize olan ilginizi ölçebilmek için sayfa ziyaretleri, indirme talepleri ve diğer etkileşimler gibi farklı veri kaynaklarını kullanarak otomatik profilleme sistemleri kullanabilir. Söz konusu sistemleri ihtiyaçlarınıza uymaları için tarafımızdan en uygun ürün bilgilerini aldığınızdan emin olmak için kullanıyoruz. Eğer tarafımızdan hedefli pazarlama bilgileri almak istemiyorsanız, dışında kalmak için lütfen remove@labs.epiuse adresine bir e-posta gönderin veya herhangi bir e-postamızın en altındaki talimatları takip edin.

Davranışsal yeniden pazarlama

EPI-USE Labs, siz web sitemizi ziyaret ettikten sonra üçüncü taraf sitelerde reklam verebilmek için yeniden pazarlama hizmetleri kullanır. Biz ve üçüncü taraf satıcılarımız, geçmişte Hizmetimizi ziyaret edişlerinizi temel alarak reklam vermek ve optimize etmek, ve bilgilendirmek için çerezler kullanır.

  1. Google
  2. 2. Google Inc. tarafından sağlanan Google AdWords yeniden pazarlama hizmetleri
  3. Google Reklam Ayarları sayfasını ziyaret ederek Google Analytics for Display Advertising’den çıkabilir ve Google Display Network reklamlarınızı özelleştirebilirsiniz: http://www.google.com/settings/ads
  4. Google ayrıca Google Analytics Dışında Kalma Tarayıcı Eklentisini (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) indirmenizi tavsiye eder. Google Analytics Dışında Kalma Tarayıcı eklentisi ziyaretçilere verilerinin Google Analytics tarafından toplanması ve kullanılmasını önleme hakkı verir.
  5. Google gizlilik uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için, lütfen Google Gizlilik Şartları web sayfasını ziyaret edin: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Veri günlüğü

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sunucularımız tarayıcınızın Veri Günlüğü olarak gönderdiği bilgileri otomatik olarak kaydeder. Bu Veri Günlüğü IP adresiniz, tarayıcı türünüz veya hangi alandan ziyaret ettiğiniz, ziyaret ettiğiniz web siteleri ve kullandığınız arama terimlerini içerebilir. Bir İnternet hizmet sağlayıcısından İnternete erişmekte olan çoğu kullanıcı için IP adresi oturum açtığınız her seferinde farklı olacaktır. Veri Günlüğünü sitenin ve hizmetimizin kullanımını gözlemlemenin yanı sıra sitemizin teknik idaresi için de kullanıyoruz. Şart ve Koşulların ihlal edilmesi durumu hariç olmak üzere, IP adresinizi sizi kişisel olarak tanımlamak amacıyla herhangi bir başka kişisel olarak tanımlanabilir bilgi ile ilişkilendirmiyoruz.

Yığın veri

EPI-USE Labs müşterilerin Hizmeti kullanımını takip edebilir ve anonim olarak toplanan veriyi kullanabilir. EPI-USE Labs’in söz konusu veriyi, söz konusu verinin herhangi kişisel olarak tanımlayıcı ve/veya sizi tanımlayan bilgiler içermemesi kaydıyla kullanabilir ve yayınlayabilir.

İletişimler

Kişisel bilgilerinizi, sizinle haber bültenleri, pazarlama veya tanıtım materyalleri ve ilginizi çekebilecek diğer bilgileri paylaşmak için kullanabiliriz. Gönderdiğimiz herhangi e-postada sağlanan abonelikten çıkma bağlantısı veya talimatlarını kullanarak bunları almanın dışında tamamen veya kısmen kalabilirsiniz.

Başka kim bu bilgilerin bazılarına güveniyor?

Herkese Açık Forumlar

Web sitemiz kamu tarafından görüntülenmeye ve kayıtlı kullanıcılar tarafından gönderi yapmaya açık olan topluluk forumları sunar. Bu forumlarda sunabileceğiniz herhangi bilginin erişim sahibi başka EPI-USE Labs müşterileri tarafından okunabileceğini, toplanabileceğini ve kullanılabileceğini unutmayın. Kişisel bilgilerinizin blog veya topluluk forumumuzdan kaldırılmasını talep etmek için lütfen support@labs.epiuse.com adresinden bizimle iletişime geçin. Bazı durumlarda kişisel bilgilerinizi kaldıramayabiliriz, bu durumlarda size talebinizi yerine getiremediğimizi ve nedenini bildireceğiz. Lütfen bilgilerin internette yayınlandıktan sonra geri alınamaz olduğunu aklınızda bulundurun.

EPI-USE Labs Müşteri Merkezi web sitesinde müşteri görüşleri, yorumlar ve müşteriler tarafından gelen incelemeleri paylaşır. Bunlar kişisel olarak tanımlayıcı bilgiler içerebilirler fakat görüşlerini isimlerinin yanına koymak için, görüşleri paylaşmadan önce müşterinin onayını e-posta ile alıyoruz. Eğer görüşlerinizin kaldırılmasını istiyorsanız, lütfen support@labs.epiuse.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Hukuki yaptırım

Hukuki yaptırım ve hukuka uyum adına devlet ve emniyet görevlileri veya özel taraflar ile işbirliği yapıyoruz. Yegâne kendi takdirimizde, gerekli veya uygun bulmamız durumunda, hakkınızdaki herhangi bilgiyi devlet veya emniyet görevlileri veya özel taraflarla paylaşabiliriz. Bunu yapmak için yaygın sebepler iddialara cevap vermek, hukuki süreç ile uyumluluk (mahkeme çağrıları dahil), EPI-USE Labs’in mülkiyet ve haklarını korumak veya kamu veya herhangi bir kişinin güvenliği sağlamak ve herhangi yasal, etik veya yasal olarak yürütülebilir olmayan bir eylemin durdurulmasını veya önlenmesini sağlamak veya hukuka uymaktır.

İş aktarımları

EPI-USE Labs, bir birleşme, iktisap, yeniden organizasyon veya varlıkların satımı veya iflas durumunda kişisel olarak tanımlayıcı bilgilerinizin de dahil olduğu varlıklarını kısmen veya tamamen satabilir, aktarabilir veya aksi takdirde dağıtabilir. Eğer yeni tüzel kişiliğin bilgilerinizi işlemek konusundaki planlı süreci bu Gizlilik Politikasında öne sürülenden önemli ölçüde farklı ise, söz konusu aktarımın dışında kalma fırsatına sahip olacaksınız.

Servis sağlayıcıları

Bizim için hizmet sağlamaları ve işlev gerçekleştirmeleri için güvenilen belirli üçüncü taraflarla çalışıyoruz. Bunlar hosting ve bakım, müşteri ilişkileri, veri tabanı saklama ve yönetimi ve doğrudan pazarlama kampanyalarını içerir. Bu söz konusu üçüncü taraflarla herhangi bir kişisel olarak tanımlayıcı bilgilerinizi, sadece söz konusu işlev ve hizmetleri gerçekleştirebilmeleri için gereken ölçüde ve söz konusu üçüncü tarafları verilerinizin güvenlik ve gizliliğinin sağlaması hususunda bağlayan akdi sorumlulukları müteakip olarak paylaşıyoruz.

Ne tür kişisel bilgiler topluyoruz?

Kayıt anında toplanan bilgiler

Eğer web sitemizin belirli kısıtlı bölümlerine erişebilmek istiyorsanız, kayıtlı bir kullanıcı olmanız ve belirli kişisel olarak tanımlayıcı bilgileri EPI-USE Labs’e göndermeniz gerekecektir. Bu, hizmetlerimiz için kayıt olmanız veya pazarlama materyalleri ve bilgileri almak istemeniz gibi bir kaç durumda gerçekleşir. Kişisel olarak tanımlayıcı bilgiler IP adresinizi, tam kullanıcı adınızı, şifrenizi, e-posta adresinizi, şehrinizi, saat diliminizi, telefon numaranızı ve sağlayabileceğiniz veya herkese açık profilinize ekleyebileceğiniz diğer bilgileri içerir. EPI-USE Labs söz konusu bilgileri sadece ziyaretçinin şirketle etkileşiminin amacını gerçekleştirmek için toplar. EPI-USE Labs, işlediği kişisel bilgilerin doğru, tam ve güncel olmasını sağlamak için makul adımlar atar, fakat gerektiği zaman kişisel bilgilerin güncellenmesi veya düzeltilmesi için kullanıcılara bağımlıdır.

Kişisel e-posta adreslerinin özel hariç bırakılması

EPI-USE Labs hizmetlerin sağlanabilmesi veya işletilebilmesi için kişisel e-posta adreslerine ihtiyaç duymaz. Kişisel bir e-posta adresi sunarken bunu kendi rızanızla yaparsınız. Mümkün olduğu yerde, bilinen ücretsiz e-posta hizmeti sağlayıcılarından olan kişisel e-posta adreslerini reddediyoruz.

Lütfen bize bilgi gönderirken sadece bir şirket e-posta adresi sağlayın.

Hassas kişisel veriler

EPI-USE Labs hizmetleri işletmek veya size sağlamak için herhangi hassas kişisel veriye ihtiyaç duymaz. Bu sebeple aşağıdaki başlıklarda herhangi bir veri toplamayacağız:

  1. Etnik veya ırksal menşei
  2. 2. Siyasi görüşler
  3. 3. Dini veya felsefi inançlar
  4. 4. İşçi sendikası üyeliği
  5. 5. Genetik veri
  6. 6. Doğal bir kişiyi özgünce tanımlama amaçlı biyometrik veri
  7. 7. Doğal bir kişinin sağlık durumu, cinsel yaşantısı ve/veya cinsel eğilimine dair veriler

Eğer web sitelerimiz, hizmetlerimiz veya diğer iletişim yöntemlerimizden birinde bu gibi hassas kişisel veriler talep edilirse, lütfen resmi bir şikayet ile veri koruma memurumuz ile iletişime geçin (datasecurity@groupelephant.com).

Kişisel bilgileri ne süreyle tutuyoruz?

Kişisel bilgileri iş etkinliklerimizin gerçekleştirilmesi veya uygulanabildiği yerde yasal gereklilikler ile uyum sağlamak adına gerektiği kadar süreyle tutuyoruz. Aşağıdaki durumlar verileri sistemimizden siliyoruz:

  1. Bir kişi verilerinin kaldırılmasını talep ediyorsa ve bunu engelleyen herhangi hukuki gereklilik yoksa.
  2. Otomatik karar verme sistemimiz bir kişinin iletişimlerimiz ile aktif olarak etkileşime girmediğini tespit ederse.
  3. Verilerin bozulmuş olması ve bilgileri güncellemekteki tüm denemelerin başarısız olması (örn. e-posta adresinin süresi dolmuş olması ve yeni bir adresi doğrulayamamız).

Çocukların gizliliği

Hizmetimiz 18 yaşın altındaki herhangi kimseye (“Çocuklar”) hitap etmemektedir. 18 yaşın altındaki çocuklardan bilinçli olarak kişisel olarak tanımlayıcı bilgi toplamayız. Eğer bir ebeveyn veya bakıcı iseniz ve Çocuğunuzun bize Kişisel Bilgiler sağladığını öğrenirseniz, lütfen bizimle iletişime geçin. Eğer 18 yaşın altındaki bir çocuktan doğrulanmış bir ebeveyn onayı olmadan Kişisel Bilgi topladığımızı öğrenirsek, söz konusu bilgileri sunucularımızdan kaldırmak için adımlar atarız.

Başka ülkelere veri aktarıyor muyuz?

Kişisel Bilgiler dahil olmak üzere bilgileriniz, iliniz, ilçeniz, ülkeniz veya diğer idari yetki alanının dışında, veri koruma yasalarının sizin yetki alanınızdan farklı olduğu bir yerde bulunan bilgisayarlara aktarılabilir (ve burada korunabilir).

Söz konusu bilgileri göndermenizi takiben bu Gizlilik Politikasına vereceğiniz onay, bu aktarıma onayınızı temsil eder.

Haklarınız neler?

Kişisel bilgilerinizin ifşası
Hakkınızda tuttuğumuz bilgiler hakkında tam bir rapor talep etme hakkına sahipsiniz. Söz konusu rapor, talepten itibaren 30 gün içerisinde size verilecektir. Lütfen talebinizi datasecurity@groupelephant.com adresine gönderin.

Verilerinizin işlenmesi için onayın geri alınması
Kişisel verilerinizin işlenmesi için açık şekilde verdiğiniz açık onayı, hizmetlerimizin size sağlanması da dahil olmak üzere bir sözleşme veya diğer hukuki gereksinimin performansını etkilememesi kaydıyla geri çekebilirsiniz.

Ayrıca pazarlama amaçları için tarafımızdan irtibat kurulması için verdiğiniz onayı e-posta iletişimlerimiz içerisinde bulunan abonelikten çıkma bağlantısı veya diğer talimatları takip ederek geri alabilirsiniz.

Şikayet bildirme
GDPR veya kişisel bilgilerinizin işlenmesinde geçerli olan diğer düzenlemelerin ihlal edildiğine inanmanız durumunda, hukuki yetki alanınızın geçerli denetleyici organına bir şikayet bildirme hakkına sahipsiniz.

Bu şekilde bir şikayet bildirmeden önce, lütfen herhangi endişeniz hakkında önce bizimle iletişime geçmenizi rica ediyoruz.



Verileriniz güvende mi?
Verilerinizin güven ve emniyette olması için makul olan her çabayı sarf ediyoruz, fakat en güvenilir sistemlerin bile yanılma paylarından ötürü, veri ihlalleri konusunda herhangi bir garanti verememekteyiz.

Olası olmayan bir veri ihlali durumunda, bir tepki protokolü takip edilir. datasecurity@groupelephant.com adresinden bizimle irtibata geçerek veri ihlali protokolümüzün bir kopyasını talep edin.

 

Gizlilik Politikasında değişiklikler
Her ne kadar çoğu değişikliklerin küçük olması beklense de, EPI-USE Labs zaman zaman Gizlilik Politikasında, EPI-USE Labs’in yegane takdirinde değişiklik yapabilir. Eğer EPI-USE Labs herhangi önemli değişiklik yaparsa e-posta veya uygun olduğu yerde, Müşteri Merkezi web sitesinde bir bilgilendirme aracılığıyla, değişim yürürlüğe girmeden önce sizi bilgilendireceğiz.

Bizimle İletişime Geçin

Bizimle aşağıdaki şekillerde iletişime geçebilirsiniz:

Bize Ulaşın      Çerez Politikası