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MAPA
Acerca de MAPA
Independientemente de si se trata de medidas de planificación familiar, de cuidar de un bebé o de realizar las tareas domésticas diarias, MAPA proporciona productos en los que las familias de todo el mundo pueden confiar. Los productos para el hogar Spontex y los preservativos Billy Boy ocupan una posición puntera en el mercado nacional. Por su parte, con la marca NUK de artículos para el cuidado del bebé, MAPA se ha convertido en un líder indiscutible en Alemania, un objetivo que esta empresa también pretende conseguir en el ámbito internacional. La base del éxito estriba en su amplia experiencia, así como en una inversión sistemática en el desarrollo y la fabricación de productos de calidad, el uso respetuoso de los recursos naturales, la observación de estrictas normas de seguridad y la cercanía a las necesidades de los consumidores. La sede de MAPA GmbH se encuentra en Zeven, un municipio situado entre Hamburgo y Bremen. Allí se encuentra localizada la empresa desde el año 1947. MAPA pertenece desde el año 2015 a la Newell Brands Corporation.
RETOS
El mayor reto para MAPA desde el punto de vista técnico se encontraba en SAP, que era su principal sistema ERP. Con el fin de garantizar la coherencia de los datos, por regla general, se evita la eliminación de datos. Sin embargo, las funciones estándar de SAP no permiten eliminar sin más los registros de datos confidenciales. En definitiva, MAPA llegó a la conclusión de que, con las herramientas estándar existentes, no sería posible eliminar los datos del sistema SAP observando los requisitos del RGPD (sobre todo en lo que se refiere a los artículos 15 y 17). En concreto, se trataba de que, a partir de ese momento, era necesario averiguar los datos personales que estaban almacenados el sistema SAP, así como conocer la ubicación en la que se encontraban tales datos..
SOLUCIÓN & RESULTADOS
MAPA ha optado por las herramientas Data Disclose y Data Redact de la GDPR Compliance Suite para SAP de EPI-USE Labs. Data Disclose aborda el derecho de acceso y ofrece a MAPA la posibilidad de reaccionar rápidamente a solicitudes externas mediante una interfaz fácil de utilizar. A través de un archivo PDF protegido por contraseña, el solicitante recibe la información relativa a las fuentes de datos del sistema en las que se han almacenado sus datos personales. Esto ahorra a MAPA una enorme cantidad de tiempo administrativo realizando búsquedas manuales de la información deseada.
Por otro lado, en Data Redact, MAPA encuentra la solución para cumplir el artículo 17 (derecho de supresión o «derecho al olvido»). El enfoque según el cual determinadas áreas de datos se enmascaran en lugar de eliminarse por completo ha sido del motivo principal por el que la empresa ha decidido elegir esta solución.
Gracias a EPI-USE Labs, empresa con la que mantiene una buena asociación colaborativa desde hace años, en muy poco tiempo (6 meses) MAPA ha podido implantar una solución que permite cumplir el artículo 15 (derecho de acceso) y el artículo 17 (derecho de supresión o «derecho al olvido») del RGPD. Así, con esta solución, es posible procesar los complejos requisitos de forma intuitiva para el usuario.
La solución de software se ha adaptado a las necesidades específicas de MAPA y sus funciones pueden ampliarse de forma flexible. Tanto en la localización de datos personales como en su enmascaramiento, la GDPR Compliance Suite representa la solución perfecta para que MAPA pueda incorporar correctamente en sus sistemas los estrictos requisitos legales.
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Aker Solutions
Endeavor
