Weniger Fehler in der Produktion und mehr Testagilität
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Unternehmen, die SAPs Utilities Industry Solutions (IS-U) einsetzen, stehen vor der Herausforderung, geeignete Testdaten zu bekommen. Data Sync Manager (DSM) for Utilities ist eine effektive und effiziente Lösung und bietet die notwendige Flexibilität und Leistung für alle IS-U Kunden.
Kunden mit SAP IS-U stehen vor einer schwierigen Aufgabe, wenn sie versuchen, genaue Testdaten zu bekommen. IS-U wie CRM-Umgebungen neigen dazu, schnell zu wachsen, mit einer Unmenge an Daten, die sich auf Geschäftspartner, Anlagen, Räumlichkeiten, Übergabepunkte und andere technische Stammdaten beziehen.
Auch Produktionsdaten ändern sich in der Versorgungsbranche schnell – durch neue Transaktionen und durch neue Funktionen in Releases, wenn Unternehmen versuchen, in einem reifen Markt wettbewerbsfähig zu bleiben und mit Compliance-Anforderungen in der Branche Schritt zu halten.
Das Datenmodell für IS-U unterscheidet sich stark vom Standard ERP. Mit Produktivsystemen, die buchstäblich Millionen von Kunden enthalten, ist es unmöglich, mehrere vollständige Kopien der Produktion in der nicht-produktiven Landschaft vorzuhalten. Das stellt eine massive Herausforderung dar, wenn es darum geht, Fachabteilungen, Analysten, Testern, Trainern und Beratern Zugang zu Daten zu geben, die sie zur Unterstützung des Produktivsystems benötigen.
Die Erstellung vollständiger Systemkopien für Test- und Schulungsumgebungen ist kostspielig – sowohl mit Blick auf den Speicherplatz als auch auf den Zeitaufwand für die Erstellung der Kopien. Außerdem muss wegen der Sensibilität der gespeicherten Kundendaten die Umgebung pseudonymisiert oder maskiert werden. Manche Unternehmen haben Standardtabellen um zusätzliche Feldern mit potenziell sensiblen Kundendaten erweitert. Dazu gehören Informationen über Schwachstellen bei Kunden, die zu beachten sind, wenn Mitarbeiter Räumlichkeiten aufsuchen. Die seit Mai 2018 geltende Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) hat dieses Problem noch viel gravierender gemacht. Unternehmen fehlt oft die Kapazität, ihre nicht-produktiven Daten so oft zu aktualisieren, wie sie es müssten. Die Folge sind ineffiziente Tests und eine zu späte Erkennung von Fehlern zu Testzyklus oder sogar in der Produktion mit zeitaufwändiger Korrektur und Nacharbeit.
Mit Data Sync Manager for Utilities von EPI-USE Labs können Sie eine schlanke Testumgebung mit einer Teilmenge der Geschäftspartner und allen zugehörigen Daten erstellen, also eine vollständige Historie der Konten. Dann können Sie gegebenenfalls weitere Daten hinzufügen, indem Sie nach Bedarf Daten für bestimmte Konten kopieren. Üblicherweise reichen weniger als 10 % der Größe des Produktivsystems aus.
Der größere Vorteil ist, dass die realen Daten zur Verfügung stehen, wenn sie gebraucht werden. Die Tests ahmen somit nach, was in der Produktion passiert, sogar in Entwicklungs- und frühen Testsystemen.
Stellen Sie sich vor, dass Sie ein Problem für einen bestimmten Vertrag innerhalb von Minuten replizieren können, ohne dass Sie andere Kunden aus dem Produktivsystem kopieren müssen. Keine Systemausfallzeit, kein großer Platzbedarf und keine Folgen für andere Benutzer des Testmandanten.
Für die meisten Test- und Schulungsanforderungen können alle erforderlichen Daten aus einer Anlage, einem Vertrag oder einem Vertragskonto abgeleitet werden, dabei werden auch der Geschäftspartner, der Ort, die Geräte, die Ausrüstung etc. und alle damit verbundenen Transaktionsdaten übernommen. Volle Konsistenz im gesamten Finanzmodul ist in den allermeisten Fällen nicht erforderlich. Somit können Zählerstände, Datenströme, Abrechnungsunterlagen, gedruckte Dokumente etc. genau so kopiert werden, wie sie in der Quelle aufgetreten sind.
EPI-USE Labs versteht die Herausforderungen und hat langjährige Erfahrungen in der Bereitstellung von Datenmanagement Lösungen für SAP. DSM for Utilities ist eine effektive und effiziente Lösung mit der notwendigen Flexibilität und Leistungsfähigkeit für alle IS-U Kunden.
Was ist mit DevOps?
Für Unternehmen, die DevOps anstreben, wird die Agilität der Testlandschaft für SAP IS-U zu einem frustrierenden Hindernis.
Für den Produktionssupport machen es veraltete Daten schwierig, Szenarien mit SAP Standardfunktionen zu replizieren. Die Folge ist, dass in der Produktion mit erweiterten Berechtigungen getestet wird oder die Produktion bleibt für Änderungen offen, weil Probleme dringend behoben werden müssen, bevor das Geschäft beeinträchtigt wird.
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