Effizienzsteigerung durch beschleunigte Automatisierung


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Unser globales Expertenteam bietet Kunden eine einzigartige Lösung: Managed Services in Kombination mit den
SAP-Produkten und Ressourcen von EPI-USE. Dadurch können traditionelle technische SAP-Services proaktiv, automatisiert und beschleunigt angeboten werden.

services-mfs Managed Services

Vorteile der Automatisierung

Unsere Philosophie ist es, wiederkehrende Prozesse effizienter zu machen und sie schließlich mit Software so weit wie möglich zu automatisieren. Denn ein proaktives Management und Automatisierung führen zu zahlreichen Vorteilen, darunter:

  • weniger Fehler durch menschliches Versagen
  • reduziertes Risiko
  • schnellere Fertigstellung
  • kürzere Systemausfallzeiten
  • hohe Kosteneffizienz, da weniger menschliches Eingreifen erforderlich ist

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"Wir nutzen die Expertise von EPI-USE als Service. EPI-USE Labs schaffte es mit Bravour, das Projekt innerhalb der vorgegebenen Zeit und Budget abzuschließen."

Pick n Pay’s SAP Basis Team Lead, Robert Heyneke

Unser Wettbewerbsvorteil

  • Systeme können über ein dediziertes Benutzerportal angezeigt und überwacht werden, wobei viele einfache Basisaufgaben automatisiert und auf Knopfdruck verfügbar sind.
  • Das Managed Services-Team hat direkten Zugriff auf die EPI-USE Produkt und Lösungssuite und unsere Entwickler. Diese stehen zur Verfügung, falls zusätzliche Aufgaben zur Automatisierung anfallen und um unsere Lösungen weiter zu verbessern.
  • EPI-USE kombiniert die Data Sync Manager (DSM) Suite, Unified Platform und Client Central mit Managed Services.
  • Wo Automatisierung nicht gewährleistet werden kann, unterstützen wir die Technologie zusätzlich mit einem erfahrenen, weltweiten Experten Team.

Stellen Sie sich ein System vor, das nicht nur Ihre Landschaft überwacht, sondern proaktiv voraussagt, wo Engpässe auftreten können – und diese bereits im Vorfeld löst, zusammen mit einem hochqualifizierten Experten Team. Die Managed Services von EPI-USE können die Lösung sein, nach der Sie gesucht haben!

United Platform in der Cloud oder On-Premise

Mit unserer Unified Platform ("UP") können Sie das Management, Monitoring und Kontrolle Ihrer SAP-Landschaft optimieren. Wir bieten Infrastructure-as-a-Service (IaaS) und Platform-as-a-Service (PaaS) sowie Managed Services an, die zentral von unserer Unified Platform aus gesteuert werden. Wir haben die Unified Platform als Management Ebene zwischen virtuellen Plattformen und SAP entwickelt, um das Monitoring und die Automatisierung von SAP-Systemen in einer virtuellen Umgebung zu ermöglichen.

Unsere Services

  • Monitoring und Wartung
  • Fehlerbehebung und Ticketbearbeitung gemäß Service Level Agreement (SLA)
  • Support Packs und technische SAP Note Upgrades
  • Proaktive Basis Prozess- und Setup-Verbesserungen
  • Beratung für Ihre SAP-Landschaft, Architektur und Basis
  • Aktualisierung Ihrer Systemlandschaft und Mandanten
mhplus BKK: stressfreier Umzug der SAP HCM Umgebung in die EPI-USE Labs Private Cloud

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Die mhplus BKK hat 2019 die Dienstleistungen für das Hosting, den Betrieb und die entsprechende Anwendungsunterstützung ihrer SAP HCM-Umgebung öffentlich neu ausgeschrieben.

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