
Höhere Datenqualität durch automatisierte Prüfregeln
Beschleunigte HCM-/SF-Replikationsprozesse und geringere Durchlaufzeiten
Reduktion der Fehlerrate um 90% innerhalb von 3 Monaten
Die Wilo Group mit Sitz in Dortmund zählt zu den weltweit führenden Anbietern von Pumpen und intelligenten Wasserlösungen für Gebäudetechnik, Wasserwirtschaft und Industrie. Wilo ist in über 50 Ländern vertreten und beschäftigt weltweit rund 9.000 Mitarbeitende, davon 2.600 in Deutschland. Als innovativer Technologiekonzern und digitaler Vorreiter der Pumpenbranche entwickelt Wilo Lösungen, die Wasser effizient und nachhaltig bewegen und damit Energieeffizienz und Klimaschutz fördern.
www.wilo.com
Die Herausforderung
Die Überwachung der Replikation von Organisationsobjekten zwischen SAP HCM und SAP SF war mit hohem manuellem Aufwand verbunden. Da SAP SuccessFactors keine integrierten Monitoring-Funktionen bietet und relevante Informationen ausschließlich im HCM-System verfügbar waren, waren Einblicke in den Status der Datenübertragung eingeschränkt. Fehler ließen sich schwer identifizieren, da die Informationen über mehrere Transaktionen im SAP HCM verteilt waren. Die verantwortlichen Mitarbeitenden hatten keinen direkten Zugriff auf das HCM-System und konnten Unstimmigkeiten daher nicht selbst prüfen. Dadurch war die Kontrolle der Replikation zeitaufwendig und stark von einzelnen IT-Teams abhängig.
Die Wahl fiel auf den ODRM, da er ein zentrales, transparentes Monitoring der HCM/SF-Replikation ermöglicht und Fehler systemübergreifend sofort sichtbar macht. Die Verantwortlichen können Prozesse prüfen ohne Zugriff auf SAP HCM zu benötigen, was einen entscheidenden Vorteil für die globale Organisationsstruktur von Wilo darstellte. Der ODRM wurde nahtlos in die bestehende SAP Landschaft integriert und mit individuellen Monitoring-Sichten und automatisierten Prüfregeln eingerichtet.
Durch den Einsatz des ODRM konnten wir die Verantwortung für die Datenqualität im Organisationsmanagement endlich von IT zum fachlichen Owner HR übergeben und vermeiden dadurch viel Abstimmungsaufwand. Nun kann HR die Datenqualität im OrgManagement selber überwachen, die Organisation direkt ansteuern und Fehler beheben. Zusätzlich können Probleme im Prozess besser identifiziert und somit auch langfristig die Datenqualität verbessert werden. Das hat viele positive Effekte für alle angeschlossenen Systeme wie das BW oder Prozesse wie die Payroll.
"Vor allem die zentrale Platzierung des Tools direkt in SAP SuccessFactors, sowie die Möglichkeit des Reportings überzeugen. Das Highlight ist die Möglichkeit für HR die Replikation direkt erneut anstoßen zu können und Fehler so sehr zeitnah und ad-hoc ohne IT-Support lösen zu können."
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