L'agonia e l'estasi di un complesso progetto di pianificazione della migrazione S/4HANA

Informazioni su Ballance Agri-Nutrients  

Ballance Agri-Nutrients è un’azienda produttrice di nutrienti agricoli di proprietà di agricoltori riuniti in cooperativa in Nuova Zelanda. I loro servizi di consulenza in nutrienti agricoli sono supportati da un software pluripremiato per sistemi di produzione agricola basato su Web, che consente ai coltivatori di acquisire e analizzare un’ampia gamma di informazioni con cui assumere le migliori decisioni gestionali per la propria attività d’impresa.

Uno dei primi ad avere adottato il sistema è Tim Lloyd di Ballance Agri-Nutrients, il quale ha tirato le somme delle sue esperienze per aiutarvi a districarvi tra le complesse, per quanto stimolanti, fasi di pianificazione di S/4HANA, nell’ambito di una iniziativa mirata a sostenere la strategia di trasformazione digitale dell’azienda. Riportiamo di seguito la presentazione oggetto del suo intervento in occasione del convegno “Cloud and Technology Mastering SAP” del 2019:

Punti fondamentali da cogliere?

• Preparatevi al meglio per il successo tenendo il passo con la tabella di marcia di SAP.
• Prendete una decisione su un problema di business che potete risolvere con un upgrade.
• Giustificate l’upgrade raccogliendo informazioni.

Quale piano ha adottato Ballance Agri-Nutrients al riguardo? Alcuni semplici suggerimenti:

• Come prima cosa, convincete i dirigenti aziendali a valutare l’attuale supply chain per individuare i vantaggi per il business tali da giustificare l’investimento e creare un ROI.
• Quindi, create un coordinamento tra i team IS interni e i partner IS per definire i possibili esiti di un progetto S/4 su vasta scala.
• Nel mese finale della fase di pianificazione, alla Ballance hanno esaminato il budget a fronte dei benefici aziendali in un’ottica di ottimizzazione del valore, dopodiché hanno fissato la previsione su un valore numerico ritenuto plausibile e infine hanno iniziato a riflettere sul grado di facilità o difficoltà a livello tecnico.

Come hanno raggiunto l’obiettivo sul piano tecnico

• Erano necessari slicing temporali della piattaforma di base a fini dei test
• Sono stati creati tre ambienti di esercitazione tramite Data Sync Manager per valutare l’upgrade tecnico relativo al progetto S/4
• È stato avviato l’upgrade tecnico, si sono riscontrate difficoltà, si è deciso di ripetere i test
• È emersa l’esigenza di un quarto ambiente di esercitazione, creato rapidamente con Data Sync Manager.

Cosa ha funzionato e cosa non ha funzionato?

È importante accompagnare le persone lungo il percorso, ottenere il consenso degli utenti finali, dei titolari dei processi e, soprattutto, dei dirigenti e dei team IS interni.

Cosa ha funzionato veramente bene per Ballance è stato il fatto che sono riusciti ad essere agili e flessibili, in larga misura grazie al supporto di EPI-USE Labs. Dovevano necessariamente essere flessibili, dati i tempi stretti, il budget limitato e non superabile e l’esigenza di una certezza superiore al 90% su costi, impatto e tempi di consegna.

Ballance insiste inoltre sulla qualità dei dati attraverso il processo di aggiornamento per ECC e BI nonché per altri sistemi collegati o integrati. Hanno messo in evidenza aspetti come gli intervalli numerici, che devono essere coerenti per avvalorare realmente le integrazioni infrastrutturali.

"Per un rapido sezionamento dei dati, fate in modo di tenere solo il necessario. È poco probabile, ad esempio, che abbiate necessità di conservare dati transazionali di 18 anni fa, mentre potrebbero essere sufficienti gli ultimi quattro anni. Questo aspetto dipende in larga misura dalle vostre disposizioni di governance dei dati, ma avete facoltà di scegliere, perché questa è un’opportunità di risparmio di denaro in hardware e licenze”, sostiene Tim Lloyd.

“Chiunque può stabilire rapidamente che è necessario un upgrade di vari componenti aggiuntivi o integrazioni, ma finché non si intraprende un cammino non si sa mai veramente come perfezionare e ottimizzare le tempistiche e il budget in modo da ottenere i risultati il più rapidamente possibile.”

"EPI-USE Labs ha consentito tutto questo e senza il suo aiuto oggi avremmo un ritardo di molte settimane. Se iniziate a sommare tutti i consulenti e gli utenti aziendali su un progetto di questa portata, i risparmi sui costi diventano consistenti.”

La formula della pianificazione passo-passo:

• Suggerimenti da valutare nell’elaborazione del vostro business case - Siate sinceri, definite il vostro perché.

• Come farsi strada tra i giochi politici interni - Coinvolgete dipendenti e team fin da subito, non li sorprendete, illustrate i vantaggi aziendali già noti, come la mobilità.

• Come eseguire l’upgrade riducendo al minimo le interferenze con le attività - Fate spesso simulazioni, mettetevi in discussione e conducete test e ancora test, perfezionate e ripetete i test. Fate in modo che l’esperienza degli utenti finali sia positiva, rendete gradevoli anche i tempi di fermo e ricordate che la velocità di accesso al mercato vi permette di realizzare in tempi brevi le efficienze auspicate a livello finanziario e operativo. Infine, trovate un partner valido ed esperto, di cui vi fidate. Nel caso di Ballance si è trattato di ZAG. ZAG è anche partner esclusivo di EPI-USE Labs per la Nuova Zelanda, un interlocutore che conosce già il vostro business.

• Le insidie in cui è caduta Ballance e cosa potete fare per evitarle - Fare il passo più lungo della gamba e guardare all’intero panorama, non solo SAP. Assicuratevi di prendere in considerazione l’utente finale, la sicurezza, l’infrastruttura e processi aziendali come il fine anno e le stagionalità.

• Come creare i migliori presupposti per il successo del vostro progetto - Una volta individuato il vostro perché, fate tutte le simulazioni e le prove che potete per valutare l’impatto, contraete le tempistiche, cercate di coinvolgere l’azienda nel percorso (non dimenticate di inserire IS nel quadro generale), rivolgetevi a un partner di fiducia e non accontentatevi di un’opzione a basso costo.

Infine, Tim ha concluso che se volete che sia facile e che sia veloce, affidatevi a EPI-USE Labs.