LA SOLUZIONE: UN PERCORSO DI COLLABORAZIONE
2011: L’azienda necessitava di nuovi ambienti di formazione per l’introduzione di un programma. Dietro suggerimento dell’integratore di sistemi, per creare gli ambienti desiderati è stato adottato Object Sync della suite di prodotti Data Sync Manager (DSM), mentre EPI-USE Labs ha fornito i dati di prova clonati per il progetto di formazione. Data la complessità dei dati, EPI-USE Labs ha sviluppato una soluzione personalizzata in combinazione con Object Sync per creare set di 200 copie esatte dei diversi scenari necessari per la formazione, che potevano essere clonati in qualsiasi momento dal team della formazione. A fronte dell’unicità della richiesta, la soluzione è stata proposta come servizio, consentendo comunque l’autosufficienza del progetto per quanto riguarda la creazione di un maggior volume di set di dati nelle loro varietà.
2012: Alla luce dell’esito positivo della clonazione dei dati di formazione tramite Object Sync, è stata avanzata la richiesta di prendere i dati reali della produzione per poi clonarli e anonimizzarli.
2015: Nuovo progetto DSM per mettere a disposizione dell’azienda una sezione di dati del mandante. Nel quadro dell’integrazione di settore, le aziende di utilities hanno dovuto introdurre nei propri sistemi un volume rilevante di dati della clientela. Xoserve (ente esterno) impone a tutte le aziende operanti nella distribuzione del gas di predisporre ambienti di prova per i nuovi sistemi in corso di implementazione che andranno a interfacciarsi con i sistemi delle aziende distributrici. L’azienda utilizza DSM per gestire con maggiore efficienza i dati nella propria infrastruttura SAP non di produzione, e questo progetto è stato definito il primo in grado di utilizzare la nuova funzionalità di provisioning dei dati. Per la creazione di un nuovo mandante per i sistemi IS-U e CRM sono stati utilizzati Client Sync e Data Secure.
2016: Vasto progetto di aggiornamento di 15 sistemi per fornire dati codificati di elevato livello qualitativo nell’intera infrastruttura dell’azienda. EPI-USE Labs ha utilizzato l’intera suite DSM per creare e aggiornare i nuovi sistemi. Anche dopo il sezionamento dei dati per il salvataggio in archivio sono rimasti dati a sufficienza per i test. Questo nuovo mandante ha trasformato il modus operandi del team, che ha acquisito maggiore agilità grazie alla possibilità di testare gli sviluppi prima del passaggio ai sistemi di preproduzione e produzione. Potendo inoltre disporre di una buona base, con Object Sync è stato possibile copiare dati specifici della produzione per replicare i problemi e prestare assistenza alla produzione. Questo sistema ha dimostrato la validità di un aggiornamento esteso alla più ampia infrastruttura.
2018: The company leveraged more of Data Secure for improved security in masking test systems. They purchased and implemented the EPI-USE Labs Data Privacy/GDPR compliance suite, with Data Disclose for responding to the significant number of Subject Access Requests a large Utilities company receives, and Data Redact to redact the identity of data for customers who request the Right to be Forgotten.
Il Risultato: Coerenza E Sicurezza Per I Dati Di Prova Nel Sistema SAP IS-U
Operando in stretta collaborazione con EPI-USE Labs ormai da diversi anni, il team al servizio di questo operatore leader sul mercato dell’energia ha avuto modo di apprezzare la flessibilità e lo spirito collaborativo che animano l’azienda, oltre alla sua profonda conoscenza del complesso modello di dati SAP IS-U. EPI-USE Labs ha saputo soddisfare sia le richieste di servizi, sia il software, con uno sviluppo dedicato su DSM per SAP IS-U fin dal 2007.
Il valore aggiunto offerto da EPI-USE Labs è dato dal supporto del team. I ragazzi poi sono persone eccezionali, con un grande spirito di collaborazione. Lo strumento stesso, del resto, consente all’azienda di ritagliare le funzionalità a misura delle sue necessità, mettendola in condizione di semplificare e capire con più esattezza ciò che deve fare con i dati di prova.
Responsabile soluzioni SAP, operatore di energia leader britannico
La presenza nel sistema di dati di prova accurati ha consentito all’azienda di acquisire una maggiore agilità. Il team di sviluppo può essere ritenuto responsabile a pieno titolo delle soluzioni sviluppate prima che confluiscano nel percorso di trasporto nell’ambiente di produzione.
La conformità alle normative e la codifica dei dati in tutti i sistemi hanno goduto della massima priorità nel team. Il prodotto è stato inoltre impostato in modo tale da consentire la variazione dei livelli di anonimizzazione, evitando così inutili costi amministrativi legati alle esigenze di conformità.
Conclusa la fase di progetto relativa alla creazione di nuovi sistemi nell’infrastruttura, ora l’azienda può gestire i propri dati con un supporto minimo dal reparto IT. Per la copia dei dati necessari ai fini di test viene utilizzato Object Sync, mentre gli utenti business sono operativi praticamente da subito, evitando i lunghi periodi di formazione.
