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You have put forward knowledgeable consultants who went to some amount of effort to understand where we're coming from and also trying to understand really our need. We get to chat to the developers where a lot of companies don't allow that. Do you actually feel part of building the solution with them? There was never too big of a challenge for the team. We got technical resources all across the globe, which certainly provided the extra sets of hands that we needed in a very challenging time. With EPI-USE Labs, we have reliability in what we do and that we are really happy with what we use and we are fast. It's really good to see a team running by itself. They know what to do and they're equipped. If you have a good team and good technology that supports you, that's a good mix. So it's also the feedback we get from the internal customer. Everything that we do is centered on what we build in today for a client tomorrow. So our products and services then are always grounded in real world business problems that we need to be solving. We probably have seen your problem before, and if we haven't, we know we have the engineers and the consultants to be able to resolve and deliver a solution to you.

EPI-USE Labsは、お客様のSAP環境の変革を支援し、ビジネス上の課題解決を実現します。EPI-USEのソフトウェアソリューションとサービスは、より強力で安全なSAP®およびSAP SuccessFactors®システムの構築を可能にし、時間とコストの削減に貢献します。SAPのデータと環境を最適化することで、企業が直面する様々な課題の解決を支援します。私たちは40年以上にわたり、世界中のお客様を支援してきました。

お客様からのフィードバックは、私たちの発想やソリューション開発の原動力となり、多くのグローバル企業にとって欠かせないソリューションへと発展してきました。日々のSAP HCMレポーティングやSAPデータのプライバシー・セキュリティ対策から、フルマネージドサービス、ランドスケープ変革、カスタムソリューションの提供まで、お客様と密接に連携しながら課題解決に取り組んでいます。

グローバル企業として、当社はアメリカ、イギリス、ヨーロッパ、中東、南アフリカ、アジア、オーストラリアに拠点を展開しています。現在、世界55カ国で1,800社以上のお客様にご利用いただいており、97%という高い顧客更新率がその信頼の証となっています。また、厳選されたグローバルパートナーとも連携しています。

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私たちと一緒に働きませんか?

EPI-USE Labsには、この分野で高い専門性と情熱を持つ人材が集まっています。サポート、コンサルティング、セールスの各チームは、経験豊富なSAPのプロフェッショナルで構成されており、お客様がシステムを最大限に活用できるよう支援しています。

EPI-USE Labsでのキャリアにご興味のある方は、採用情報をご覧ください。

共同オンラインポータル

Client Centralは 、サポートシステムとしてだけでなく、EPI-USE Labsのすべてのコンテンツや資料の中央リポジトリとしても機能する、当社独自のオンラインポータルです。すべてのお客様がClient Centralにアクセスし、ナレッジベースの記事、ガイド、ビデオを検索したり、サポートチケットを記録することができます。35,000人以上のアクティブユーザーがおり、活発でアクティブなオンラインコミュニティであり、コラボレーションのための優れたプラットフォームです。

Support

ワールドクラスのグローバルサポート

私たちの専門知識は、ワールドクラスのサポートによって支えられています。当社のグローバル・サポート・チームは、英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、イタリア語、ヘブライ語、韓国語、アフリカーンス語、オランダ語で対応しています。すべてのソフトウェアとユーザーマニュアルは英語で提供され、最も人気のある製品についてはドイツ語、フランス語、スペイン語のオプションもあります。

当社のソフトウェアには、サポート担当者が問題のシナリオをシミュレートし、迅速な解決を保証するための具体的な情報を提供する問題解決アシスタントが含まれています。

Group Elephant

EPI-USE LabsはGroup Elephant・リミテッドの 完全子会社です。グループは42年の実績を持っています。世界42カ国に約4,200人の従業員を擁し、2,000社以上の世界的大企業や公的機関にサービスを提供し、世界中の1,800以上の組織にソフトウェアのライセンス供与を行っています。

グループブランドであるEPI-USEは、世界最大かつ最も経験豊富な独立系SAP HR/Payrollスペシャリストであり、SAP Payrollの42カ国のローカルバージョンをローカライズおよびメンテナンスしています。

 

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There's a group of companies and their staff working tirelessly towards the conservation of animals and alleviation of poverty in Africa. Going beyond their words, beyond corporate purpose. To empower communities through the provision of meaningful infrastructure and programs that offer sustainable growth and benefit. Committing not only their time, but dedicating a percentage of their annual revenue towards the conservation of elephants and rhinos through the economic upliftment of rural people. ERP is this initiative. Championed by the men and and women of GroupElephant.com, ERP seeks to leave a lasting legacy by cultivating a self sustaining environment in which rural people benefit financially from the protection of wildlife on their restituted land. ERP needs ordinary everyday people like you to play a part in preserving our natural and human heritage. Join us in the fight to save elephants and rhinos in the wild through the economic upliftment of rural people. To see how you can help, please visit Groupelephant.com or ERP.ngo. Let's come together and go beyond our words, beyond mere talk and beyond corporate purpose, to leave an indelible mark that makes the world a better place for generations to come. Groupelephant.com, going beyond corporate purpose with ERP to create a better future.

エレファント、サイ&ピープル(ERP)

Group Elephantは、Elephants, Rhinos & People(ERP)と呼ばれる非営利団体を所有し、資金を提供しています。

私たちのモデルは、民間とコミュニティのパートナーシップを通じて野生動物とエコツーリズムの経済を創出することを前提としています。私たちのプロジェクトは、絶滅の危機に瀕しているゾウとサイの保護と保全、そして農村部の人々の貧困を緩和する強力な経済エンジンの創出の可能性に基づいて慎重に選ばれます。

私たちは非営利事業の運営費に資金を提供し、ビジネスのように運営し、全体の収益の1%をこのプログラムに充てています。非営利チームが実施するプロジェクトの受益者には100%還元されます。

コミュニティ

企業の目的を超えて

EPI-USE Labsは、4,200名以上の従業員を擁し、社員所有型の企業グループであるGroup Elephantの一員です。Group Elephantは、非営利団体「Elephants, Rhinos & People(ERP)」の設立・支援も行っており、絶滅の危機に瀕するゾウやサイの生息地周辺に暮らす地域住民の経済的自立を支援することで、これらの希少種の保全に貢献しています。当社収益の1%は、ERPの活動に寄付されています。

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コミュニティ

ミツバチ、ハチミツ、ゾウ

ビーハイブフェンス(養蜂フェンス)は、農村地域のコミュニティや農地の周囲に設置される自然のバリアです。ゾウがミツバチを恐れる習性を活用し、農地に侵入するゾウから作物を守ります。さらに、この養蜂はゾウ被害の抑制だけでなく、天然蜂蜜の生産を通じて地域に雇用機会を創出し、持続的な収入源の確保にもつながっています。

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コミュニティ

#BIKES4ERP

アフリカの農村地域では、多くの子どもたちが過酷な通学環境に置かれており、長距離通学による疲労が集中力の低下や高い欠席率につながっています。#BIKES4ERPは、自転車を提供することで出席率と学習への集中力の向上を支援し、子どもたちがより多くの時間を学びに充てられる環境づくりに取り組んでいます。皆さまのご支援により、貧困の連鎖を断ち切る活動にぜひご参加ください。

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