顧客事例：ボツワナの大手鉱業会社がSAPのリフレッシュコストを大幅に削減

コストが高く、リソースを大量に消費するシステム更新

Data Sync Manager™（DSM）を導入する以前、同社は、システム全体のコピーに依存する、処理速度が遅くリソースを大量に消費するSAP®システムの更新作業に苦慮しており、それがディスク使用量とインフラコストの増加を招いていました。こうしたリフレッシュ作業中に、従業員やHCMに関する機密データを保護することは複雑であり、現実的なテスト環境やトレーニング環境を確保することも困難でした。これらの課題により、ITの効率性が制限され、問題のシミュレーションが遅れ、運用リスクが高まっていました。

当社のクライアントにとっての主なビジネス上の課題は、コスト削減、システム更新サイクルの短縮、およびデータセキュリティの向上でした。同社には、日常業務に支障をきたすことなく、複雑な人事データやSAP SuccessFactorsデータを処理しつつ、自主管理型で安全なSAP更新を可能にするソリューションが求められていました。

安全かつ自社で管理できるシステムリフレッシュを実現

お客様は、テストデータ管理に関する課題を解決するために、DSM Suiteを採用しました。導入されたソリューションは、以下の3つの主要コンポーネントで構成されています。

DSM Client Sync for HCM
DSM Object Sync for HCM
DSM Object Sync for SuccessFactors アドオン

EPI-USE Labsは、2021年にお客様へRefresh as a Service（RaaS）の提供を開始しました。2022年には、継続的なサポートのもと、お客様自身でシステムリフレッシュを実施できるようになりました。そして2023年以降は、EPI-USE Labsのサポートを受けることなく、システムリフレッシュを継続して実施しています。

導入効果：より迅速で、安全かつ自社運用を可能にする
SAPシステムリフレッシュ

DSMの導入により、お客様は定量的な効果を得ることができました。

Client Syncにより、ABAPシステム全体でクライアントの一貫した作成およびリフレッシュが可能となり、再利用可能なデータプロファイルによるデータ選択の簡素化や、カスタムテーブルの自動処理を実現しました。これにより、トランスポートランドスケープのダウンタイムが短縮され、週末でのリフレッシュが可能になるとともに、期間指定や会社コード、企業単位でのデータスライスによって、大幅なディスク容量の削減を実現しました。また、BDLSを廃止し、自動化されたインメモリ変更へ移行したことで、システム運用をさらに効率化しました。

Object Syncは、システムを停止することなく複雑なHCMクラスターデータを取り込めるようにするとともに、チームが課題を自ら解決できる環境を実現しました。また、効果的なデータマスキングと機密情報の保護により、データセキュリティを強化しています。さらに、SAPの異なるリリースやアーキテクチャ間でのシームレスなデータ移行を可能にし、独自要件にも柔軟に拡張できるようになりました。