Coca-Cola Beverages Vietnamが人事レポーティングを合理化し、スピードと正確性を向上

課題：人事報告の複雑さ

ホーチミン市、ダナン、ハノイにある生産施設全体で、Coca-Cola Beverages Vietnamは約4,000人の労働者に直接雇用を提供しています。同社の広範なバリューチェーンはこの影響を倍増させ、地域経済全体で推定6～8倍の間接雇用を支えています。

その成功にもかかわらず、CCBVは業務効率と意思決定に影響するいくつかの報告上の課題に直面しました：

• ITチームへの依存と非効率なワークフロー：人事チームにはレポートを独自に作成・修正する能力がなく、意思決定の遅れやボトルネックにつながっていた
• 手作業とミスのリスク：データの抽出やフォーマットなど、手作業によるプロセスに時間を浪費し、レポートが不正確になるリスクを高めていた
• 時間のかかる報告プロセス：労働集約的なレポート作成により、実用的な洞察の生成が遅れ、重要なビジネス上の意思決定が遅れる

CCBVにおけるレポート作成環境の変革

このようなレポーティングの課題に対処するため、EPI-USE Labsは、SAPのレポーティングプロセスを合理化するために設計された強力なツール、Query Managerを導入しました。その効果はすぐに現れ、広範囲に及びました：

• レポート作成の高速化：レポート作成の高速化：レポート作成が高速化され、全体的な効率化に貢献。
• 手作業によるエラーの減少：手作業によるミスが大幅に減少し、精度と信頼性がさらに向上した。
• 業務効率の改善とコスト削減：レポーティング・タスクにおけるITチームへの依存度が減少し、ワークフローが強化され、プロセスが合理化されたことで、生産性とパフォーマンスが向上しました。
• ユーザーエクスペリエンスの向上：人事チームはSAPデータに直接アクセスできるようになり、信頼できる情報に即座にアクセスできるため意思決定が改善され、ビジネスニーズへの迅速な対応が可能になった。

Coca-Cola Beverages Vietnamについて

コカ・コーラビバレッジズベトナム（Coca-Cola Beverages Vietnam、CCBV）は、1994年以来、ベトナムの消費財業界を牽引し、全国数百万人の消費者にワールドクラスの製品をお届けしています。イノベーションにコミットし、CCBVは絶えず進化し、重要なマイルストーンを達成し、信頼されるブランドとしての地位を確立してきました。

従業員のエンパワーメントとデジタルトランスフォーメーションに重点を置き、CCBVは「働きがいのある会社™」に認定され、従業員、パートナー、コミュニティを優先する企業文化を反映しています。2023年、同社はAIとロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）を統合して業務を合理化し、生産性を高めることで、職場を変革するというミッションに着手しました。さらに、Web 3.0のAR／VR技術を活用した没入型の人材育成プラットフォームの構築を目指しました。