BBC는 EPI-USE Labs와 함께 HR 프로세스 및 문서 작업을 자동화했습니다.

복잡한 브랜드 구조를 가진 조직

BBC는 사업 구조와 다양한 근로자 구성으로 인해 복잡한 HR 시스템을 운영하고 있습니다. 엄격한 기준을 준수해야 하며, 정확한 테스트, 보고, 문서화가 요구됩니다. 국내·국제 직원을 대상으로 다국어로 작성된 대량의 맞춤형 기업 서신과 근로 계약서를 생성해야 합니다.

BBC는 Children in Need, BBC Studios, BBC PSP, BBC 등 전 세계 다양한 부서와 서브 브랜드를 보유하고 있습니다. 브랜드 규정과 문서 포맷 일관성이 매우 중요하기 때문에, 문서 생성 작업은 상당한 시간과 노력이 필요하며, 부서별 템플릿에 크게 의존해 오류 가능성도 높습니다.

BBC의 목표는 HR 보고를 포함한 일상 HR 프로세스를 최적화하고, 내부 요청에 신속하게 대응하며, 자동화 가능한 반복 업무에 소요되는 시간을 줄이는 것이었습니다.

BBC는 EPI-USE Labs 소프트웨어로 HR 효율성을 향상했습니다.

지난 7년 동안 BBC는 HR 문서 생성 및 배포 자동화를 위해 EPI-USE Labs와 파트너십을 유지해 왔습니다. BBC는 EPI-USE Labs의 Query Manager, Document Builder, Data Sync Manager for HCM을 활용하여 프로세스를 간소화하고 효율성을 극대화하고 있습니다.

Query Manager는 보고 엔진 역할을 하며 BBC의 SAP HCM 시스템에서 정보를 원활하게 추출해 통찰력 있는 보고서를 생성하고, 이를 Document Builder로 전달합니다. 이를 통해 전문적인 문서와 계약서를 자동으로 생성할 수 있어 수작업 개입을 최소화합니다.

Data Sync Manager(DSM) for HCM은 신뢰할 수 있는 테스트 데이터를 생성해 추가적인 효율성을 제공합니다. 이를 통해 수작업 테스트 데이터 생성이 필요 없어지며, 정기적 지원 팩 업데이트, Payroll 검증, 대규모 마이그레이션, 교육 등 다양한 프로세스가 간소화됩니다.

효율성, 정확성 및 보안 강화

BBC가 EPI-USE Labs 소프트웨어를 도입해 얻은 이점은 다음과 같습니다:

Query Manager와 Data Sync Manager로 HR 보고 및 테스트 데이터 생성을 간소화

BBC 소개

1922년에 설립된 British Broadcasting Corporation(BBC)은 전 세계를 선도하는 공영 방송사로, 영국과 전 세계 수백만 명의 시청자와 청취자를 위해 독립적이고 수준 높은 프로그램과 콘텐츠를 제작하여 정보 제공, 교육, 오락의 역할을 수행하고 있습니다. BBC는 다음과 같은 다양한 채널과 플랫폼을 통해 이를 실현합니다: