
Dis-Chem 시스템 안정성 향상: HANA 및 SAP RISE로의 원활한 마이그레이션, 지속적인 Managed Services
Dis-Chem Pharmacies의 SAP 시스템 랜드스케이프를 신규 온프레미스 하드웨어로 마이그레이션한 후 SAP RISE로 전환하고, 현재까지 계속되는 Managed Services 제공
요구 사항: 신규 인프라 구축 및 HANA와 SAP RISE로의 전환
2018년 Dis-Chem은 신규 인프라에 투자하고 SAP 로드맵과 플랫폼 전략을 일치시키기로 결정했다. 그 결과 모든 Non-HANA 데이터베이스를 HANA로 마이그레이션하기로 했다. 이는 이전의 HANA 마이그레이션 프로젝트 경험에서 비롯된 재무적측면으로도 매력적인 기회였으며, 모든 SAP 인스턴스에서 DB2 라이선스 비용을 제거함으로써 긍정적인 비용 절감 효과도 있었다.
EPI-USE Labs와 First Technology 팀은 프로젝트를 기록적인 기간 내에 최고의 품질로 성공적으로 완수했습니다. 전환 과정은 매우 매끄러웠으며, 모든 기술적 과제를 차질 없이 해결했습니다. 프로젝트 전 기간 동안 커뮤니케이션 역시 탁월하여 주요 이해관계자들에게 필요한 정보를 적시에 제공하고 기대치를 효과적으로 조율했습니다. Go-live 이후에도 지속적으로 우수한 지원을 제공하고 있어, 우리는 그들을 매우 신뢰할 수 있는 파트너로 평가하고 있습니다.
Kim Sim, Chief Information and Innovation Officer, Dis-Chem Pharmacies

해결책: 온프레미스 HANA 마이그레이션, SAP RISE 및 Managed Services
Dis-Chem은 클라우드와 온프레미스 옵션을 모두 고려한 끝에, 신규 하드웨어 기반의 온프레미스를 선택했다. Hitachi 장비를 사용하여 EPI-USE Labs와 First Technology를 선택했으며, 이는 2016년에 EPI-USE Labs가 구현한 하이퍼컨버지드 솔루션 및 성공적인 BI HANA 마이그레이션 경험이 큰 영향을 미쳤다.
EPI-USE Labs Managed Services 팀은 Dis-Chem과 협력해 수립한 계획에 따라 SAP 시스템 랜드스케이프를 각각 별도로 마이그레이션했다. 다음 시스템 랜드스케이프가 신규 인프라로 순차적으로 마이그레이션되었다
- SAP Business Warehouse(BW) 랜드스케이프 기술플랫폼 교체
- SAP Extended Warehouse Management(EWM) 랜드스케이프 (DMO 마이그레이션 DB2 → HANA)
- SAP ECC HR 랜드스케이프 (DMO 마이그레이션 DB2 → HANA)
- SAP PI 랜드스케이프 (DB2 → HANA)
- SAP ECC FILO 랜드스케이프 (DMO 마이그레이션, 유니코드 변환 + DB2 → HANA 통합)
위 시스템 외에도 Fiori Gateway와 Solution Manager 시스템 역시 HANA DB로 마이그레이션되었다.
이후 코어 비즈니스 애플리케이션은 SAP RISE로 원활하게 전환되어 최적의 성능과 확장성을 확보했다.
EPI-USE Labs는 전문 엔지니어와 신뢰할 수 있는 프로세스, 사전 예방적 모니터링 및 유지관리, 반복 작업 자동화 및 현대화를 기반으로 지속적인 SAP 기술 Managed Services(포함: RISE BRIDGE)를 제공하고 있다. 통합된 혁신 솔루션에는 복잡한 랜드스케이프를 모니터링·자동화·오케스트레이션하는 자동화 솔루션, 최신 비생산 시스템 유지를 돕는 Data Sync Manager™, 인시던트 및 변경 관리 추적 기능을 제공하는 Client Central™ 등이 포함된다.
Managed Services에는 SAP 모니터링 및 하우스키핑, SLA 기반의 장애 처리 및 티켓 해결, 지원팩 및 SAP 노트 기반 기술 업그레이드, 사전 예방적 Basis 운영, SAP 플랫폼 및 Basis 자문, 정기적인 비운영 클라이언트 리프레시가 포함된다.
Dis-Chem가 얻은 이점
스토리지 공간(8TB) 및 라이선스 비용 대폭 절감으로 인한 비용 절감
보다 효율적인 최신 기술 활용
모든 랜드스케이프에서 상당한 성능 향상
시간 절감: 매장은 오전 내내 걸리던 카테고리 주문을 1시간 내 처리 가능
배치 데이터 로딩이 아닌 실시간 보고 가능
산업: 헬스케어 / 의료
솔루션: Cloud migration, Cloud and Managed Services, BRIDGE Managed services, Data Sync Manager (DSM)
Dis-Chem 소개
Dis-Chem Pharmacies는 남아프리카공화국에서 공격적인 성장 전략을 가진 대형 소매 제약 체인이다. 1978년부터 남아프리카공화국의 대표 약국 브랜드로 자리 잡았으며, 조제실, 패밀리 클리닉, 상처 치료 클리닉, 종합 셀프 메디케이션 센터를 운영하고 있다. 미용, 스포츠 보충제, 건강 및 웰빙 분야의 선도적 전문가로서, 이 카테고리에서 폭넓은 제품과 전문적인 상담을 제공하고 있다.
- 1978년 약사 Ivan과 Lynette Saltzman에 의해 설립
- 아프리카 전역에 273개 이상의 매장 및 18,500명 이상의 직원 보유
- 2016년 11월 요하네스버그 증권거래소(JSE)에 발행 주식의 27.5% 상장
- Dis-Chem Foundation은 지역사회, 가족 및 개인의 부담을 덜어주고 삶의 질을 향상시키기 위한 지원 활동을 제공 중