The Isle of Wight Council: EPI-USE Labs 클라우드로의 원활한 마이그레이션
Data Sync Manager Suite를 사용하여 지속적인 호스팅 및 관리형 서비스를 통해 SAP 환경을 비용 효율적인 클라우드 인프라로 신속하게 마이그레이션합니다.
SAP 시스템은 온프레미스였고 모든 하드웨어는 기본적으로 수명이 다했기 때문에 새 하드웨어에 상당한 투자를 하거나 다른 방법을 찾아야 했습니다. 저희는 클라우드 호스팅을 선택했습니다. 또한, 시스템을 최신 상태로 유지하기 위한 용량도 상당히 제한적이었습니다. 클라우드로의 마이그레이션은 최신 패치 및 개선 팩 측면에서 더 나은 버전의 SAP를 사용할 수 있는 기회였습니다.
Gavin Muncaster, ICT 및 디지털 서비스 전략 관리자, Isle of Wight Council
선택: EPI-USE Labs 클라우드 및 매니지드 서비스
공개 입찰을 통해 Isle of Wight Council은 SAP 환경을 호스팅하고 런던과 암스테르담의 EPI-USE Labs iHost 프라이빗 클라우드를 활용하는 매니지드 서비스를 통해 운영하기 위해 EPI-USE Labs를 선택했습니다. EPI-USE Labs는 킥오프 및 청사진 수립 세션을 협의회 구내에서 진행하여 관련 이해관계자들에게 자신과 접근 방식을 소개했습니다.
반복적인 마이그레이션 프로세스
EPI-USE Labs 방법론에 따르면, 1일차에 고객을 참여시켜 최대한 많은 정보를 수집하여 단계별 청사진을 그리고 향후 프로젝트의 일정을 수립합니다. 이 프로세스는 단계별 마이그레이션을 기반으로 합니다: 개발, QA, 그리고 마지막으로 운영으로 이어지는 단계별 마이그레이션을 기반으로 합니다. 각 단계에서 마이그레이션된 시스템을 테스트하고 관찰 결과를 프로젝트에 피드백하여 다음 단계로의 전환을 개선하고 솔루션에 대한 고객의 신뢰를 높입니다. 팀은 참여 기간 내내 변화하는 고객의 요구 사항에 민첩하게 대응하며 원활하고 성공적인 제공을 보장하기 위한 EPI-USE Labs의 노력을 보여줍니다.
저희 시스템에 몇 가지 특이한 점이 있어 EPI-USE Labs에 문제가 발생할 수 있다는 것을 알고 있었습니다. 하지만 실제로는 문제가 발생하지 않았습니다. 모든 문제가 해결되었습니다. 모든 사소한 문제가 해결되어 매우 안심이 되었습니다.
Dean Finlayson, 기업 애플리케이션 개발 책임자, Isle of Wight Council
프로세스 전반에 걸친 테스트 덕분에 운영 시스템에 들어가 라이브로 전환했을 때 대부분의 문제가 해결되어 안심할 수 있었습니다. 전환은 주말 동안 이루어졌으며 놀라울 정도로 순조롭게 진행되었습니다. 지난 몇 년 동안 수많은 프로젝트를 진행했지만, 이번 프로젝트가 아마도 가장 순조롭게 진행되었고 문제가 거의 발생하지 않아 매우 만족스러웠습니다.
Dean Finlayson, 기업 애플리케이션 개발 책임자, Isle of Wight Council
정말 많은 사용자들이 마이그레이션이 진행되는지조차 몰랐다고 말씀드리고 싶습니다. 마이그레이션이 원활하게 진행되었기 때문에 성능은 향상되고 액세스 중단은 거의 발생하지 않는 이상적인 프로젝트였습니다.
Gavin Muncaster, ICT 및 디지털 서비스 전략 관리자, Isle of Wight Council
EPI-USE Labs iHOST
프라이빗 클라우드로의
성공적인 마이그레이션
SAP 시스템 환경을 위한
EPI-USE Labs의 클라우드 및
Basis 관리형 서비스 온보딩
고객 시스템을 최신 운영 체제 및 데이터베이스 버전으로
재플랫폼화
미래 HRSP를 위한
SAP 솔루션의 미래 보장
새로워진 시스템 랜드스케이프
향상된 Restore 역량 -
더 나은 백업 도구,
스냅샷 복구 기능 등
60만~70만 파운드의 하드웨어 투자로 하드웨어 문제는 해결할 수 있었지만 버전 관리 및 업그레이드 패치, 제한된 복원력, 지식 기반 또는 개발 역량과 관련된 문제는 해결하지 못했습니다. 이러한 방식으로 클라우드로 이전하면서 많은 옵션이 열렸습니다. 이제 모든 개선 팩, 더 나은 재해 복구 옵션 및 시스템 복원력을 확보할 수 있게 되었으며, 이는 큰 보너스입니다.
Gavin Muncaster, ICT 및 디지털 서비스 전략 관리자, Isle of Wight Council
다른 큰 조직에 비해 저희는 사내 지원팀이 소규모로 구성되어 있습니다. 저희는 제품을 최대한 활용할 수 있는 준비가 되어 있지 않았습니다. 사내에 지원팀을 두는 것은 의미가 없었는데, EPI-USE Labs에 전체 지원팀을 두게 되면서 큰 이점이 생겼습니다.
Dean Finlayson, 기업 애플리케이션 개발 책임자, Isle of Wight Council
많은 회사가 파트너십 계약을 제안하고 사용자의 고민에 귀 기울이겠다고 약속합니다. 안타깝게도 이는 '영업용 이야기'에 그치는 경우가 많습니다. 하지만 EPI-USE Labs와는 커뮤니케이션이 매우 원활했고 실제로 긴밀한 관계를 구축하여 go-live 전과 이후에도 정기적으로 연락을 주고받았습니다. 그 좋은 관계는 지금도 계속되고 있습니다.
Dean Finlayson, 기업 애플리케이션 개발 책임자, Isle of Wight Council