Jabil의 HR 팀을 강화하는 Document Builder

요약하자면: Document Builder는 "완벽한 솔루션"

글로벌 제조 서비스 회사인 Jabil은 멕시코의 다양한 제조, 공급망 및 엔지니어링 사업 부문에서 SAP ABAP으로 작성한 수많은 법적 업무 계약서를 사용합니다. 이러한 보고서를 HR 환경 내에서 보안을 유지하면서 잘 디자인되고 발표 가능한 문서로 쉽게 변환할 수 있는 방법이 필요했습니다. 기존 프로세스는 시간이 많이 걸리고 번거로웠으며 문서 결과물을 읽기 어려웠습니다.

Jabil은 SAP 리포팅 소프트웨어인 Query Manager™ 4의 일부로 EPI-USE Labs의 Document Builder를 구현했습니다. Document Builder를 통해 팀은 ABAP 작업 없이도 데이터를 찾고 필요한 문서를 빠르고 쉽게 변경할 수 있습니다.

"Document Builder는 SAP에서 직원 데이터를 읽고 이를 계약서에 원활하게 통합할 수 있는 기능을 제공하기 때문에 Jabil에 완벽한 솔루션입니다."라고 Jabil의 HR 부문 IT 기술 책임자인 Cindy Thomas는 말합니다. "Document Builder를 사용하면 더 이상 ABAP 프로그래머가 필요하지 않고, 하루 정도면 운영 시스템에서 직접 변경 작업을 수행할 수 있다는 것을 알았습니다. 법률 문서이기 때문에 이는 매우 중요했습니다. 문서 작성 프로세스의 효율성이 95% 향상되어 프로젝트 시간이 3주에서 하루로 단축되었습니다."

Jabil의 문서 작성 과제 해결

당면 과제

글로벌 제조 서비스 회사인 Jabil은 멕시코의 다양한 제조, 공급망 및 엔지니어링 사업 부문을 위해 인사 부서 내에서 수많은 법률 업무 계약을 체결하고 있습니다. SAP 보고 소프트웨어를 사용하여 이러한 보고서를 HR 환경 내에서 보안을 유지하면서 잘 디자인되고 발표 가능한 문서로 쉽게 변환할 수 있는 방법이 필요했습니다. 이 프로세스는 시간이 많이 걸리고 번거로웠으며 문서 출력물은 읽기 어려웠습니다. 그들은 문서 작성을 더 쉽게 만들고, 사용자가 생산성을 높이고, 데이터에 더 잘 액세스하고, 문서와 계약서를 신속하게 작성할 수 있는 솔루션을 원했습니다. 그래서 EPI-USE Labs의 Document Builder 소프트웨어를 선택했습니다.

기존 방식

Jabil은 멕시코에서 수많은 국제 업무 계약서를 SAP ABAP으로 작성했습니다. 따라서 문구를 변경해야 할 때마다 개발팀이나 프로그래머가 직접 참여하여 변경해야 했고, 완료하는 데 몇 주가 걸릴 수 있었습니다. 팀은 이러한 중요한 문서를 작성하기 위해 ABAP 기술을 갖춘 기능 팀원에게 의존하고 있었기 때문에 요청된 변경이 이루어질 때까지 기다려야 했습니다. 팀은 새로운 ABAP 프로그램이 기존 프로그램을 변경할 때까지 기다렸다가 개발팀에서 테스트를 수행하고, ABAP 프로그램을 QA로 옮기고, 더 많은 테스트를 수행한 다음, 결국 변경 사항을 운영 시스템으로 옮겨야 했습니다. 또한 개발팀이나 QA팀에 충분한 데이터가 없는 경우도 있어 데이터를 찾는 데 더 많은 시간이 소요되었습니다. 이 모든 과정에서 3주 정도의 처리 시간이 소요되었습니다.

HR 팀은 이러한 병목 현상과 대기 시간을 없애는 솔루션을 찾아야 했습니다.

새로운 방법: EPI-USE Labs Document Builder

Jabil은 기존 SAP 보고 소프트웨어인 EPI-USE Labs Query Manager의 일부로 Document Builder를 구현했습니다. Document Builder는 모든 문서 작성 문제를 해결했습니다.

Document Builder를 통해 팀은 ABAP 작업 없이도 데이터를 찾고 필요한 문서 변경을 직접 수행할 수 있었습니다. 모든 추가 테스트 없이 3주간의 작업 및 처리 시간을 단축할 수 있었습니다. Query Manager와 Document Builder를 동시에 사용함으로써 모든 작업을 운영 환경에서 직접 수행할 수 있어 데이터가 안전하고 정확해졌습니다.

결과

"Document Builder는 사용자가 SAP에서 직원 데이터를 읽고 이를 계약서에 원활하게 통합할 수 있는 기능을 제공하기 때문에 Jabil에 완벽한 솔루션입니다." Cindy Thomas, IT 기술 책임자 - HR, Jabil.

Query Manager와 Document Builder는 기능직 직원이 사용할 수 있어 사용자에게 필요한 계약 데이터를 제공하고 몇 분 안에 변경할 수 있는 기능을 제공합니다. 이제 팀은 각자의 일정에 따라 작업할 수 있어 병목 현상을 없앨 수 있습니다.

"Document Builder를 사용하면 더 이상 ABAP 프로그래머가 필요하지 않고, 하루 정도면 운영 시스템에서 직접 변경 작업을 수행할 수 있다는 것을 알았습니다. 법률 문서이기 때문에 이는 매우 중요했습니다. 문서 작성 프로세스의 효율성이 95% 향상되어 프로젝트 시간이 3주에서 하루로 단축되었습니다."

Jabil용 Document Builder의 이점

Jabil 소개

 Jabil은 미국에 기반을 둔 글로벌 제조 서비스 회사입니다. St. Petersburg, Florida에 본사를 두고 있으며 Tampa Bay 지역에서 가장 큰 회사 중 하나입니다. 전 세계 30개국에 100개의 시설과 14만 명의 직원을 보유하고 있습니다.

의료, 생명과학, 청정 기술, 계측, 방위, 항공우주, 자동차, 컴퓨팅, 스토리지, 소비재, 네트워킹 및 통신 등 다양한 산업 분야에 걸쳐 고객사를 보유하고 있습니다. 서비스에는 EMS 및 소비자 산업을 위한 설계 엔지니어링, 제조 및 공급망 서비스, 재료 기술 서비스(플라스틱, 금속, 자동화 및 툴링)가 포함됩니다.