Optimiere dein SAP-Testdatenmanagement und die Anonymisierung sensibler Daten.

SAP Branchenlösung für die Versorgungswirtschaft (IS-U)

Unternehmen, die die SAP Utilities Industry Solutions (IS-U) einsetzen, haben es besonders schwer, gute Testdaten zu erhalten. Diese Versorgungsunternehmen haben es auch schwer, genaue Testdaten zu erhalten. Sowohl IS-U- als auch CRM-Umgebungen neigen dazu, schnell zu wachsen, mit einer großen Menge an Daten, die sich auf Geschäftspartner, Anlagen, Räumlichkeiten, Lieferstellen und andere technische Stammdaten beziehen. Auch die Produktionsdaten in den Versorgungsunternehmen ändern sich aufgrund neuer Transaktionen und Funktionen schnell, da die Unternehmen versuchen, in einem gesättigten Markt wettbewerbsfähig zu bleiben und mit den Anforderungen der Branche Schritt zu halten.

IS-U: Ein anderes Datenmodell

Das Datenmodell für IS-U unterscheidet sich stark vom Standard-ERP. Mit Produktionssystemen, die buchstäblich Millionen von Kunden enthalten, ist es unmöglich, mehrere vollständige Kopien der Produktion in der Nicht-Produktionslandschaft zu halten. Dies stellt eine große Herausforderung dar, wenn es darum geht, Funktionsanalytikern, Testern, Ausbildern und Beratern den Zugriff auf die Daten zu ermöglichen, die zur Unterstützung des Produktionssystems erforderlich sind.

Die Lösung: DSM für Versorgungsunternehmen

Der Data Sync Manager™ (DSM) for Utilities von EPI-USE Labs bietet eine effektive und effiziente Lösung und verfügt über die Flexibilität und Leistungsfähigkeit, die alle IS-U-Kunden benötigen. Er bietet eine schlanke Testumgebung mit einer Teilmenge von Geschäftspartnern und allen zugehörigen Daten, also eine vollständige Historie der Konten. Sie können dann bei Bedarf zusätzliche Daten hinzufügen, indem Sie Daten für bestimmte Konten kopieren, je nach Bedarf. In der Regel werden weniger als 10 % der Größe des Produktionssystems benötigt. Der größte Vorteil ist, dass die echten Daten zur Verfügung stehen. Die Tests ahmen nach, was in der Produktion passieren würde, sogar in Entwicklungs- und frühen Testsystemen. Das System kann ein Problem für einen bestimmten Vertrag innerhalb von Minuten replizieren, ohne dass die anderen Kunden aus dem Produktionssystem kopiert werden müssen. Es gibt keine Systemausfallzeiten, keinen großen Platzbedarf und keine Auswirkungen auf andere Benutzer des Testclients.

Für die meisten Test- und Schulungsanforderungen können alle erforderlichen Daten aus einer Anlage, einem Vertrag oder einem Vertragskonto abgeleitet werden, wobei auch der Geschäftspartner, der Standort, die Geräte und die Ausstattung mit den entsprechenden Transaktionsdaten erfasst werden. Eine vollständige Konsistenz über das gesamte Finanzmodul hinweg ist in der Regel nicht erforderlich. So können Zählerstände, Datenaustauschströme, Abrechnungsbelege und Druckbelege genau so kopiert werden, wie sie in der Quelle aufgetreten sind.

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SAP Öl und Gas Lösung (IS-Oil)

Unternehmen in der Öl- und Gasindustrie haben ständig wachsende Datenmengen, kombiniert mit unterschiedlichen Landschaften von Geschäftsbereichen, Produktion, Verträgen, Eigentumsverhältnissen, Einnahmenbuchhaltung, Terminplanung, Tarifen, Zöllen, Genehmigungen, Transport und Marketing, um nur einige zu nennen. Diese Faktoren führen manchmal zu Fehlern in den Geschäftsprozessen, und es ist zwingend erforderlich, den jeweiligen Geschäftsprozess umgehend zu korrigieren.

Wie man Fehler in der Produktion reproduziert

Geschäftsprozesse in der Produktion müssen auf Testsystemen nachgebildet werden, um den gleichen Fehler wie in der Produktionsumgebung zu finden oder zu reproduzieren. Folglich besteht ein Bedarf an Landschaften, in denen Tests durchgeführt werden können. Diese Testsysteme müssen über aktuelle und jüngste Geschäftsdaten verfügen, um denselben Prozess nachzubilden, der getestet werden soll, und die Systeme müssen klein und beweglich sein und in regelmäßigen Abständen aktualisiert werden.

Die Verringerung des Zeitfensters für die Aktualisierung eines Testsystems - mit einer Lösung wie Client Sync™ von EPI-USE Labs - ermöglicht häufigere Testaktualisierungen bei erhöhter Flexibilität der Landschaft (z. B. temporäre Clients für bestimmte Projekte, die nach Abschluss des Projekts entsorgt werden können).

Kopieren kleiner Mengen echter Daten auf Anfrage

Analysten, DevOps und Berater können bei Bedarf kleine Mengen echter Daten in bestehende Testclients kopieren, um in wichtigen Projektphasen den Druck zu mindern und sicherzustellen, dass die durchgeführten Tests realistisch und repräsentativer sind als das, was bei der Inbetriebnahme des Projekts passieren wird. Dies kann mit Object Sync™ einfach und auf wiederholbare, konsistente Weise erreicht werden.

Maskieren sensibler Daten aus Sicherheitsgründen

Bei beiden Kopiermethoden ist eine intelligente Datenmaskierungslösung wie Data Secure™ unverzichtbar, die genaue Werte für die Maskierung ohne nachvollziehbare Muster in den Daten liefern kann. Sie kann auch Adressmaskierungen erstellen, die Postleitzahlenprüfgeräte passieren.

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SAP für Behörden/öffentlichen Sektor (IS-PS)

SAP-Systeme für den öffentlichen Sektor haben ihre ganz eigenen Herausforderungen, wenn es um die Prüfung von Daten und die Verwaltung der Landschaft geht. Typischerweise ist die Finanzabteilung eine der Hauptabteilungen, die SAP nutzt, mit einem großen Volumen an Einkaufsbelegflüssen. Die Verwaltung von Geldern und Budgets ist spezifisch für den öffentlichen Sektor und sorgt für einige Prozesse, die es außerhalb solcher Organisationen normalerweise nicht gibt.

SAP-Geschäftsherausforderungen im öffentlichen Sektor

Die Erstellung von Daten wie z. B. Ableitungsregeln direkt in der Produktion macht es sehr schwierig, die Probleme der Produktion in den Testsystemen genau nachzubilden, was bedeutet, dass früher oder später eine vollständige Rückkopie aus der Produktion durchgeführt werden muss. Es gibt andere Datentypen, die zwar nicht nur im öffentlichen Sektor vorkommen, aber hier viel häufiger sind (z. B. Mehrfachbeschäftigung, die beim Testen von Gehaltsabrechnungen oder -änderungen eine große Herausforderung darstellen kann). Außerdem gibt es im öffentlichen Sektor einige sensible Daten, die es in einer kommerziellen Organisation normalerweise nicht gibt. Dazu gehören z. B. Lieferanten für Polizeiausrüstung oder Anbieter von Betreuungseinrichtungen für Kinder in der Obhut der Kommunalverwaltung.

Umfassende Erfahrung mit Organisationen des öffentlichen Sektors

EPI-USE Labs kann auf eine langjährige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit vielen Organisationen des öffentlichen Sektors zurückblicken. Produkte wie unsere Data Sync Manager™(DSM)-Suite verfügen über spezielle Funktionen zur sicheren und präzisen Erstellung von Testumgebungen und Daten für Organisationen, die ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und Transparenz verlangen. Client Sync™, Teil der DSM Suite, kann reduzierte Testclients erstellen, ohne dass eine vollständige Systemaktualisierung erforderlich ist, einschließlich der neuesten Ableitungsregeln.

Sensible Daten können im Rahmen dieses Prozesses automatisch maskiert werden. Daten können bei Bedarf für Budgets, Einkauf, HCM und alle anderen wichtigen Funktionsbereiche kopiert werden. Mit DSM for SRM können wir auch verwandte SRM-Systeme gleichzeitig bearbeiten und so eine konsistente Maskierung in der gesamten Testumgebung sicherstellen.

SAP im Finanzdienstleistungssektor

Die Einhaltung von Vorschriften bedeutet, dass das Unternehmen Konfigurationsänderungen in SAP zeitkritisch vornehmen und sicher sein muss, dass diese Änderungen den täglichen Betrieb der Produktionssysteme nicht stören. Viele Vorschriften bedeuten, dass Banken und andere Finanzdienstleister beim Umgang mit produktiven Daten strenge Verfahren einhalten müssen. Außerdem müssen die Daten in Nicht-Produktionssystemen gemäß den Datenschutzbestimmungen anonymisiert werden.

Riesige finanzielle Risiken und große Datenmengen

Es ist nicht einfach, in diesen Organisationen Änderungen vorzunehmen, da kleine Fehler große finanzielle Risiken verursachen können. Die Branche führt solche Änderungen sehr vorsichtig ein, und zwar in der Regel nach vielen Arbeitsstunden für Tests. Die erforderlichen Bankdaten müssen immer auf dem neuesten Stand sein, um diese komplexen Testanforderungen zu erfüllen. Die Datenmenge, die zur Aktualisierung der Testumgebungen kopiert werden muss, ist jedoch enorm und macht diesen Prozess mit komplexen technischen Anforderungen sehr langwierig.

Die Vorteile von DSM für den Finanzdienstleistungssektor

Client Sync™ kann Testmandanten aktualisieren, ohne dass eine Systemkopie erforderlich ist; gleichzeitig können die Daten auch maskiert werden. Dies reduziert die Komplexität, da die unzähligen Schnittstellen zu anderen Systemen, die typischerweise bei SAP-Systemen für Finanzdienstleistungen vorhanden sind, nicht mehr korrigiert werden müssen. Außerdem verringert sich das Volumen der Testsysteme und der Prozess wird deutlich beschleunigt.

Data Secure™ kann komplexe Bankobjekte effizient und konsistent über mehrere Systeme hinweg verschlüsseln. Object Sync™ kann mit Hilfe von speziell definierten Szenarien selektiv komplizierte Bankobjekte wie Konten, Sicherheiten und Darlehen kopieren und verschlüsseln.

SAP in der Versicherungsbranche

Die Lösung für die Versicherungsbranche für SAP nutzt Financial Services Collections and Disbursements (FSCD) und erzeugt große Datenmengen aufgrund der sich häufig ändernden Kundendaten mit neuen Mahnläufen, Zahlungen usw. Die Lösung ist auch in das Vertragskontokorrent (FICA) integriert, was zu einer Vielzahl von Daten führt, die alle von einem einzigen Geschäftspartner stammen. Beim Testen oder bei der Fehlersuche ist eine vollständige Historie für Testfälle erforderlich, damit die Salden, Kreditprüfungen usw. korrekt sind. Dies bedeutet in der Regel, dass Unternehmen auf häufige Systemkopien mit großen Datenmengen angewiesen sind.

Schlanke Kunden mit DSM Client Sync aufbauen

Client Sync™ ermöglicht es Versicherungsunternehmen, schlanke Mandanten mit einer Zeitscheibe von Buchungsbelegen und Buchhaltungsbelegen, aber allen Stammdaten und Zahlungsplandaten für Kunden aufzubauen, die für genaue Tests erforderlich sind. Dies reduziert das Volumen der Test- und Entwicklungsmandanten, ermöglicht mehr Flexibilität in der Landschaft und vereinfacht den Aktualisierungsprozess für Basis-Teams, was das Ergebnis viel vorhersehbarer macht.

Auswahl spezifischer Versicherungsobjekte mit DSM Object Sync

Mit Object Sync™ gibt es eine Reihe von versicherungsspezifischen Objekten und ein Scenario-Objekt, das die Auswahl nach bestimmten "Versicherungsobjekt"-Schlüsseln ermöglicht und alle zugehörigen Daten sammelt - wie Geschäftspartner, Vertragskonto, Zahlungspläne, Partner-FS-CD-Daten, FICA-Buchungen -, so dass die genaue Situation für dieses Konto in Testumgebungen in Sekundenschnelle eingerichtet werden kann. Dies ist von unschätzbarem Wert für den Produktionssupport sowie für bessere Unit-Tests in Entwicklungssystemen, Regressions- und Integrationstests in höheren Systemen.

Maskieren sensibler Unternehmensinformationen

Sensible Kundeninformationen, Namen, Adressen und Bankdaten können sowohl im Rahmen des Client Sync- als auch des Object Sync-Prozesses maskiert werden. Alternativ können bestehende Testsysteme als eigenständige Systeme mit Data Secure™ maskiert werden, wobei die gleichen Maskierungsrichtlinien zum Einsatz kommen.

SAP in der Handelsbranche (IS-Retail)

Für die meisten Unternehmen im Einzelhandel ist die einzige Konstante der Wandel. Da das Unternehmen bestrebt ist, der Konkurrenz mit neuen Werbeaktionen und Preiskonditionen voraus zu sein, müssen die Produkte rechtzeitig auf den Markt kommen. Bei Unternehmen, die überwiegend im B2C-Bereich tätig sind, kann die Herausforderung durch saisonale Werbeaktionen noch größer werden.

Sich überschneidende Projekte und komplexe Schnittstellen

Projekte werden in der Regel nacheinander durchgeführt, überschneiden sich aber häufig, so dass nur sehr kleine Zeitfenster für die Aktualisierung von Testsystemen zur Verfügung stehen. Das bedeutet, dass die neuesten Daten nicht in die Entwicklungs- und Testsysteme einfließen, was letztlich die Qualität der Tests beeinträchtigt. In vielen Fällen gibt es viele Schnittstellen zu externen Systemen, CRM, Point of Sale (POS) usw., was die Aktualisierung der Tests besonders komplex macht. Und wenn die Systeme B2C-Daten enthalten, müssen diese Daten natürlich durch Maskierung und Entfernung sensibler Daten geschützt werden, ohne dass die Qualität der Daten für Tests und Schulungen beeinträchtigt wird.

Häufigere Testauffrischungen mit DSM Client Sync

Die Verringerung des Zeitfensters für die Aktualisierung des Testsystems mit einer Lösung wie Client Sync™ kann häufigere Testauffrischungen ermöglichen. Sie kann auch eine größere Flexibilität in der Landschaft ermöglichen (z. B. temporäre Clients für bestimmte Projekte, die nach Abschluss des Projekts entsorgt werden können).

Kopieren von Echtdaten bei Bedarf mit DSM Object Sync

Die Möglichkeit für Analysten, DevOps und Berater, kleine Mengen echter Daten bei Bedarf in bestehende Testclients zu kopieren, kann in wichtigen Projektphasen eine gewisse Entlastung bringen. Außerdem wird sichergestellt, dass die durchgeführten Tests realistisch und repräsentativer für das sind, was passieren wird, wenn das Projekt schließlich live geht. Dies lässt sich mit Object Sync™ einfach und auf wiederholbare, konsistente Weise erreichen.

DSM Data Secure: Intelligente Datenmaskierung

Bei beiden Kopiermethoden ist eine intelligente Datenmaskierungslösung - wie Data Secure™ - unverzichtbar, die genau aussehende Werte für die Maskierung ohne nachweisbare Muster in den Daten liefern kann. Sie kann auch Adressmaskierungen erstellen, die Postleitzahlenprüfgeräte passieren.

SAP in Unternehmen des Gesundheitswesens

Unternehmen des Gesundheitswesens, die die SAP-Branchenlösung einsetzen, verfügen über ein spezielles Datenmodell für die Branche, mit dem sie die großen Mengen an detaillierten, sensiblen Kundendaten effektiv verwalten können.

Können Sie Patientendaten genau und mit ihrer vollständigen Historie kopieren?

Das Testen von Patientendatenfällen erfordert eine genaue Replikation der vollständigen Historie der Patientendaten. Eine Teilkopie dieser Informationen wäre nicht geeignet, um sicherzustellen, dass die Prozesse ordnungsgemäß getestet und überprüft werden, bevor sie in die Produktion überführt werden. Aus diesem Grund werden in der Regel vollständige Kopien der Produktion verwendet, was jedoch ein massives Datenschutzrisiko für diese Testsysteme darstellt.

Dritten Support- oder Entwicklungsorganisationen kann kein Zugang zu diesen Systemen gewährt werden, so dass ein großer Teil der Tests mit unrealistischen Daten durchgeführt wird. Beim Testen von Fallszenarien für Patienten ist es wichtig, dass Sie eine Lösung haben, die es Ihnen ermöglicht, Patientendaten genau und mit ihrer vollständigen Historie zu kopieren.

Die Lösung für Unternehmen im Gesundheitswesen, die SAP einsetzen: Data Sync Manager

Mit Client Sync™ kann ein reduzierter Mandant mit einer Teilmenge von Patientendatensätzen erstellt werden, die alle maskiert werden, bevor sie das Produktionssystem verlassen.

Object Sync™ ermöglicht es dann, bestehende Datensätze zu aktualisieren oder neue Datensätze zum Testsystem hinzuzufügen, wobei dieselben intelligenten Maskierungsroutinen wie bei Client Sync zum Einsatz kommen.

SAP im Bildungssektor

Höhere Bildungseinrichtungen, vor allem Universitäten, haben einen wachsenden Bedarf, Studentendaten zu quantifizieren, zu qualifizieren und zu analysieren, um Geschäftseinblicke zu gewinnen und wettbewerbsfähig zu bleiben. Diese Daten sind oft über mehrere Systeme, Anwendungen und Datenbanken verteilt. SAP Student Lifecycle Management (SLCM) kann diese Lücke mit einer einheitlichen Plattform schließen, da die Hochschulen einen einheitlichen Ansatz für die Betrachtung des akademischen Werdegangs der Studenten suchen. Diese ganzheitliche Sicht auf einen Studentendatensatz ist zwar vielversprechend, kann aber schnell zu Terabytes an Daten pro Jahr anwachsen.

Verstehen der Datenströme von Studenten

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen akademische Einrichtungen die Datenströme von Studenten aus den Bereichen Zulassung, Einschreibung, Kursregistrierung, Prüfungen, studentische Veranstaltungen, Studienfinanzierung, Unterkunft, Zuschüsse und Stipendien sowie Abschlussprüfungen interpretieren und verstehen.

Die Hochschulen verfügen nun über eine einzige Plattform zur Analyse von Studentendaten, stehen jedoch vor neuen Herausforderungen, z. B. der richtigen Datenmenge und dem Schutz der Vertraulichkeit von personenbezogenen Daten der Studenten, die außerhalb der Produktionsumgebung analysiert werden sollen.

Eine All-in-One-Lösung für die Daten eines Schülers

Die Data Sync Manager™(DSM)-Suite von EPI-USE Labs bietet eine All-in-One-Lösung, um eine Teilmenge der Daten eines Schülers zu kopieren und ein schlankes System für Datenanalysen und Tests zu erstellen.

Unsere Data Secure™-Datenmaskierungslösung bietet eine Plattform zur Verschlüsselung oder Anonymisierung persönlicher Daten von Studenten (Studentenstammdaten, Visainformationen und Passdaten), ohne die Qualität der Testdaten zu beeinträchtigen.

Das bedeutet, dass sich die Universität auf das konzentrieren kann, was ihr wirklich wichtig ist - das Finden von Mustern und das Festhalten an ihren Forschungswurzeln.