part of the groupelephant.com family
beyond corporate purpose

EPI-USE Labs surgió de la empresa EPI-USE, para crear soluciones exclusivas que transforman considerablemente el entorno de SAP.

Somos una empresa global con oficinas en toda Europa, América, el Reino Unido, Australia, Sudáfrica, Oriente Medio y Turquía.

Con más de 850 clientes en 47 países, nuestra tasa de renovación de clientes del 98% habla por sí misma.

En algunas áreas trabajamos conjuntamente con determinados socios globales, una prueba más de nuestro enfoque destinado a la satisfacción del cliente.

EPI-USE Labs facts Client Central - Our Collaborative Community

Multi-lingual Global Support Team EPI-USE Labs is a proud member of groupelephant.com


En EPI-USE Labs hemos reunido a las mentes más brillantes e innovadoras de nuestro campo. Nuestro equipo goza de años de experiencia en SAP, mientras que nuestros equipos de soporte, consultoría y ventas son expertos profesionales de SAP comprometidos a ayudar a nuestros clientes a sacar el máximo partido de
sus sistemas.

¿Está interesado en unirse a nosotros? Obtenga más información en los enlaces siguientes:

  Programa para graduados     Carreras

Portal online de colaboración

Client Central es nuestro portal online exclusivo, que sirve no solo como sistema de soporte, sino también como repositorio central para todos los contenidos y materiales de EPI-USE Labs. Todos nuestros clientes tienen acceso a Client Central y pueden acceder a artículos de la base de conocimiento, documentos técnicos, folletos y vídeos. Aquí encontrará una comunidad en línea vibrante y activa, en la que las maneras de colaborar aumentan constantemente. Aporta un nuevo significado a la palabra "soporte".

Nuestro software, servicios y soluciones han transformado muchas operaciones empresariales, y el motivo es claro: nuestros productos funcionan, conocemos a nuestros usuarios personalmente y siempre nos esforzamos al máximo para ayudarlos. Somos honestos, fiables y sinceros en nuestro compromiso de mejora de las empresas de nuestros clientes.  

 

Collaborative online portal

Nuestro software, servicios y soluciones han transformado muchas operaciones empresariales, y el motivo es claro: nuestros productos funcionan, conocemos a nuestros usuarios personalmente y siempre nos esforzamos al máximo para ayudarlos. Somos honestos, fiables y sinceros en nuestro compromiso de mejora de las empresas de nuestros clientes.  

Cómo ayuda Client Central a promover la colaboración


Desarrollo de última generación

La investigación y el desarrollo (I+D) conforman el núcleo de EPI-USE Labs y destinamos más del 30% de nuestros ingresos a actividades de investigación y desarrollo. Este enfoque nos ayuda a desarrollar productos de calidad superior y a proporcionar actualizaciones continuas para los productos. Nos aseguramos de que nuestro software está no solo a la vanguardia en el desarrollo tecnológico sino que también satisface las cambiantes necesidades de nuestros clientes de manera continua.

Cutting-edge development

World-class global support

Soporte internacional de primera clase

Nuestra experiencia está respaldada por el soporte de primera clase. Nuestro equipo de soporte internacional puede atenderle en inglés, francés, alemán, español, italiano, hebreo, coreano, afrikaans y holandés. Todo el software y los manuales de usuario están disponibles en inglés, y los productos más populares también están disponibles en alemán, francés y español.

Nuestro software incluye un asistente de resolución de problemas que proporciona al personal de soporte información específica para simular el escenario del problema y garantizar una rápida resolución.

ERP y groupelephant.com


EPI-USE Labs es un miembro de groupelephant.com, un grupo de empresas propiedad de los empleados con 2000 empleados.

groupelephant.com también tiene en propiedad y financia una entidad sin ánimo de lucro denominada Elephants, Rhinos & People (ERP), dedicada a la conservación de elefantes y rinocerontes en riesgo mediante la mejora económica de la población rural en las zonas adyacentes a estas especies amenazadas.

Nuestro modelo se basa en la creación de economías centradas en la naturaleza y el ecoturismo por medio de colaboraciones entre entidades privadas y la comunidad. Nuestros proyectos se seleccionan cuidadosamente teniendo en cuenta su potencial para la conservación y protección de elefantes y rinocerontes amenazados, y para la creación de potentes motores económicos que puedan aliviar la pobreza entre la población rural, aprovechando tierras restituidas de propiedad comunitaria que permitan la creación de importantes corredores y áreas de conservación de fauna.

Financiamos los gastos de explotación de las operaciones sin ánimo de lucro, los gestionamos como empresas, y canalizamos el 1% de los ingresos de los nuevos proyectos lucrativos a este programa. Existe una transmisión del 100% a los beneficiarios de los proyectos emprendidos por nuestros equipos de actividades sin ánimo de lucro.

ERP and groupelephant.com